Preguntas frecuentes – Centreon IT-100

Centreon IT Edition es una edición comercial de la plataforma de Monitorización de TI Centreon. Amplía Centreon Open Source con la función de Auto-descubrimiento y un acceso completo a la biblioteca en línea de Paquetes de plugins de Centreon. Se requiere una licencia de software válida para utilizar la Centreon IT Edition.

Centreon IT-100 es una plataforma Centreon IT Edition cuya licencia de software limita la capacidad de monitorización a un máximo de 100 dispositivos. Disponible para software 20.04 y superior.

Sí. La licencia de software para Centreon IT-100 es gratuita. Su plataforma Centreon debe estar conectada a Internet para beneficiarse de esta licencia gratuita. Visite la página de descargas gratuitas para solicitar su licencia de software Centreon IT-100 gratuita.

Se trata de una licencia gratuita para utilizar la Centreon IT Edition con una capacidad de monitorización limitada a 100 dispositivos. Amplía la plataforma Centreon Open Source con la función de Auto-descubrimiento y un acceso completo a la biblioteca en línea de Paquetes de plugins de Centreon.
Visite la página Ediciones para explorar las funcionalidades de las ediciones Centreon.

Esta licencia de software da acceso a toda la biblioteca en línea de Paquetes de plugins de Centreon, sin limitación alguna. Su plataforma Centreon debe conectarse a Internet para poder registrar la licencia y acceder a la biblioteca en línea de los paquetes de plugins.

Puede monitorizar hasta 100 dispositivos (denominados hosts en la documentación de Centreon).

Un host es cualquier dispositivo físico o virtual monitorizado por Centreon: un switch, un router, un servidor, una máquina virtual, una instancia cloud, una instancia de base de datos, etc. Centreon IT-100 puede monitorizar hasta 100 hosts de este tipo.

No. Puede utilizar esta licencia de software mientras la necesite, sin límite de tiempo.

Si supera el número máximo de hosts permitidos, la plataforma sigue monitorizando su infraestructura.
Sin embargo, no puede actualizar sus Paquetes de plugins o descargar nuevos Paquetes de plugins, y la función de Auto-descubrimiento ya no es aplicable.

Nuestra Guía de introducción le ayudará a instalar y configurar su plataforma de monitorización con procedimientos paso a paso fáciles de seguir.
Para obtener ayuda de nuestra comunidad de usuarios, regístrese en The Watch, nuestra plataforma comunitaria.

Sí. Todas las suscripciones de software vendidas por Centreon incluyen una suscripción a un contrato de soporte y mantenimiento que da acceso al equipo de soporte de Centreon. Para acceder al equipo de asistencia de Centreon, debe suscribirse a IT-125. Por lo tanto, además del contrato de asistencia y mantenimiento, también se beneficiará de una capacidad adicional de 25 equipos. Póngase en contacto con nosotros para suscribirse.

Centreon vende suscripciones al software Centreon IT Edition. La suscripción incluye un contrato de asistencia y mantenimiento y su capacidad de monitorización no está limitada a 100 dispositivos. El precio depende del número máximo de dispositivos que desee monitorizar, con un primer escalón en 125. Póngase en contacto con nosotros para suscribirse.

Otra opción es utilizar Centreon Open Source si ya no necesita las funcionalidades de Auto-descubrimiento y Paquetes de plugins. Esto anulará la limitación de capacidad de monitorización de 100 dispositivos.

Si su plataforma está aislada en una red segura que prohíbe el acceso a Internet, no podrá registrar su licencia de software gratuita y no tendrá acceso a la biblioteca en línea de Paquetes de plugins. Las plataformas Centreon IT Edition vendidas por el equipo de ventas de Centreon y los Partners de Centreon no tienen estas limitaciones.
Puede solicitar un presupuesto.

Sí. Si en el futuro necesita monitorizar más de 100 dispositivos, podrá adquirir una licencia de software y registrarla en su plataforma Centreon para disponer de capacidad de monitorización adicional. Póngase en contacto con nosotros para suscribirse.

Sí. Centreon vende suscripciones al software Centreon IT Edition. La suscripción incluye un contrato de asistencia y mantenimiento y su capacidad de monitorización no está limitada a 100 dispositivos. El precio depende del número máximo de dispositivos que desee monitorizar, con un primer escalón en 125. Póngase en contacto con nosotros para suscribirse.

Sí. Si en el futuro necesita las funcionalidades adicionales incluidas en la Centreon Business Edition, podrá adquirir una licencia de software para la Centreon Business Edition y registrarla en su plataforma Centreon IT-100. También tendrá que instalar algunas extensiones de software adicionales requeridas por las funcionalidades adicionales.
Puede solicitar un presupuesto.

No. Centreon Business Edition es vendida por el equipo de ventas de Centreon y los aliados de Centreon. Incluye una suscripción a un contrato de asistencia y mantenimiento y no está limitada a 100 dispositivos. El precio depende del número máximo de dispositivos que desee monitorizar, con un primer paso de 250.
Puede solicitar un presupuesto.

Sí. Si ya no necesita las funcionalidades de Auto-descubrimiento y Paquetes de plugins, puede revertir su plataforma Centreon IT-100 a Centreon Open Source. Esto anulará la limitación de capacidad de monitorización de 100 dispositivos.

Necesita una plataforma Centreon en funcionamiento, con la versión de software 20.04 o superior. Debe tener acceso a Internet.
En la interfaz de usuario de Centreon, utilice el botón Añadir Token en la página Administración > Extensiones > Gestor para registrar su licencia.

El acceso a Internet a menudo requiere el enrutamiento a través de un servidor proxy. Si su organización utiliza un servidor proxy, debe configurar sus parámetros en la página Administración > Parámetros > IU de Centreon, en la pestaña Opciones de proxy.

Lea la Guía de introducción para obtener información más detallada

En la interfaz de usuario de Centreon, el botón Añadir token se encuentra en la página Administración > Extensiones > Gestor. Asegúrese de que su plataforma Centreon ejecuta la versión de software 20.04 o superior.

El número de versión de software de una plataforma Centreon puede verse en la pantalla de inicio de sesión o en la página Administración > Acerca de.

Existe una limitación en el número de plataformas Centreon que pueden registrar simultáneamente la misma licencia gratuita de software Centreon IT-100.
Póngase en contacto con nosotros para que podamos encontrar juntos una solución.

Aparentemente, su plataforma no puede acceder a Internet. El acceso a Internet suele requerir el enrutamiento a través de un servidor proxy. Si su organización utiliza un servidor proxy, debe configurar sus parámetros en la página Administración > Parámetros > IU de Centreon, en la pestaña Opciones de proxy.

Aparentemente, su plataforma no puede acceder a Internet. El acceso a Internet suele requerir el enrutamiento a través de un servidor proxy. Si su organización utiliza un servidor proxy, debe configurar sus parámetros en la página Administración > Parámetros > IU de Centreon, en la pestaña Opciones de proxy.

Aparentemente, el plugin requerido por el Plugin Pack no ha sido instalado en el Poller. Siga el procedimiento de monitorización de Paquetes de plugins para instalar el plugin requerido y las dependencias asociadas. Este procedimiento está disponible haciendo clic en el icono “?” de cada Paquetes de plugins, una vez instalado. También se puede encontrar en el capítulo Paquetes de plugins de la documentación.

EPP es el nombre técnico de la licencia de software necesaria para la Centreon IT Edition.

Los Top Counters que aparecen en la parte superior de todas las páginas ofrecen esa información. Haga clic en la flecha hacia abajo situada a la derecha del contador Host para obtener el número total de hosts monitorizados.

Sí. Utilice su token personal para registrar otra plataforma Centreon con la misma licencia de software gratuita. Tenga en cuenta que hay un número máximo de plataformas que pueden registrar simultáneamente la misma licencia de software.

En abril de 2020, cambiamos el nombre de nuestras ediciones comerciales. Centreon IT Edition es el nuevo nombre de una plataforma Centreon con derecho a la licencia EPP, que da acceso al catálogo de Paquetes de plugins para empresas y a la extensión de software Auto-descubrimiento. Anteriormente se denominaba Centreon IMP.

A lo largo de los años se han vendido en línea algunas variantes de los abonos IMP de Centreon, sobre todo IMP-100 e IMP/2016.

Es posible que algunos abonados a IMP-100 e IMP/2016 deseen actualizar su plataforma a IT-100.

Antes de abril de 2020, Centreon ofrecía una suscripción en línea Centreon IMP con una capacidad de monitorización limitada a 100 dispositivos. Esto se denomina suscripción Centreon IMP-100.

De 2016 a 2018, Centreon ofreció una suscripción en línea Centreon IMP ahora llamada Centreon IMP/2016. El número de dispositivos que pueden monitorizar las plataformas Centreon IMP/2016 no está limitado, pero solo puede acceder a un subconjunto de la biblioteca Paquetes de plugins en línea.

Centreon IMP-100 es una suscripción de pago, Centreon IT-100 es gratuita. Las suscripciones a Centreon IMP-100 dan acceso al equipo de soporte de Centreon por correo electrónico, mientras que Centreon IT-100 no da acceso al equipo de soporte de Centreon. Ambos dan acceso a Auto-descubrimiento, la biblioteca completa en línea Paquetes de plugins. Ambas tienen una capacidad de monitorización limitada a 100 dispositivos.

Centreon IMP/2016 es una suscripción de pago, Centreon IT-100 es gratuita. Las suscripciones Centreon IMP/2016 dan acceso al equipo de soporte de Centreon para el soporte de Paquetes de plugins, Centreon IT-100 no da acceso al equipo de soporte de Centreon. Ambos dan acceso a Auto-descubrimiento. Centreon IMP/2016 no tiene límite de capacidad de monitorización, pero sólo puede acceder a un subconjunto de la biblioteca online de Paquetes de plugins. Centreon IT-100 tiene una capacidad de monitorización limitada a 100 dispositivos, pero puede acceder a toda la biblioteca online de Paquetes de plugins.

Sí, al finalizar su suscripción a Centreon IMP-100 puede solicitar una licencia gratuita del software Centreon IT-100 y registrarla en su plataforma Centreon. Deberá actualizar a la versión de software 20.04 o superior.

Centreon ya no renueva las suscripciones a Centreon IMP-100. Cuando caduca su suscripción, la plataforma sigue monitorizando. No puede actualizar sus Paquetes de plugins ni descargar nuevos Paquetes de plugins, y la función de Auto-descubrimiento de Centreon ya no es aplicable.

Sí, al final de su suscripción Centreon IMP/2016 puede solicitar una licencia de software Centreon IT-100 gratuita y registrarla en su plataforma Centreon. Deberá actualizar a la versión de software 20.04 o superior. Tenga en cuenta que esta licencia limita la capacidad de monitorización a 100 dispositivos. Si monitoriza más de 100 dispositivos, puede adquirir la Centreon IT Edition sin esta limitación. Solicite un presupuesto.

No. Centreon IMP se llama ahora Centreon IT Edition. Las suscripciones a la Centreon IT Edition no pueden adquirirse en línea. Solicite un presupuesto.