Amplia integración

Kadiska

La plataforma de monitorización autónoma de Kadiska ofrece una visibilidad del 100 % del rendimiento de las aplicaciones modernas, tanto desde la perspectiva del usuario como de la red. La información integrada sobre dispositivos, conectividad, infraestructura en el cloud y aplicaciones simplifica la solución de problemas y la optimización del rendimiento para que las empresas puedan ofrecer una experiencia digital increíble a sus empleados y clientes.

ServiceNow ITSM

ServiceNow es un proveedor de SaaS para una amplia gama de servicios, incluida la Gestión de servicios de TI (ITSM) y la Gestión de operaciones de TI (ITOM). Centreon ofrece múltiples integraciones con ServiceNow, ya sea para crear tickets de incidencias con datos contextuales, que se utilizarán dentro de la suite ITSM de ServiceNow, o para transmitir eventos y/o métricas a los servicios ITOM de ServiceNow, y obtener visibilidad en toda la infraestructura, aplicaciones y servicios o mejorar la gestión de incidencias.

Derdack SIGNL4

SIGNL4, la solución SaaS de Derdack, reinventa las alertas críticas, la respuesta a incidentes y el envío de servicios para la explotación de infraestructuras críticas. Responde a las necesidades de las personas que trabajan en áreas en las que es importante una respuesta rápida. SIGNL4 está diseñado para automatizar y optimizar los procesos de respuesta y gestión de incidencias y hace especial hincapié en la movilidad. A diferencia de las aplicaciones TI tradicionales, incorpora conceptos de productos de consumo para una mayor productividad, facilidad de uso y más diversión en el trabajo. Fundada en 1999, Derdack es una empresa innovadora de larga trayectoria en gestión de alertas y respuesta a incidencias. Derdack tiene su sede en Berlín (Alemania), Richmond (Virginia) y Berna (Suiza). Su lista mundial de clientes abarca más de 50 países e incluye a BASF, Daimler, BMW, Porsche y muchas otras marcas líderes. Derdack es una empresa privada con un crecimiento orgánico constante.

Telegram

Telegram Messenger es un software de mensajería instantánea (MI) gratuito y de código abierto, multiplataforma y basado en el cloud. Los usuarios pueden compartir mensajes, fotos, vídeos y documentos sin límite de tamaño. La colaboración es lo que se necesita para que los equipos de Operaciones de TI evalúen eficientemente los incidentes de TI, diseñen soluciones, encuentren las causas raíz y solucionen los problemas. Centreon proporciona un conector para enviar notificaciones de alerta a los canales de Telegram, donde los expertos de Operaciones de TI pueden tener en cuenta la alerta de forma oportuna y colaborativa.

Slack

Slack es una plataforma de comunicación empresarial desarrollada por la empresa de software estadounidense Slack Technologies, que ahora forma parte de Salesforce.com Inc. Slack ofrece muchas funciones de tipo IRC, como salas de chat persistentes (canales) organizadas por temas, grupos privados y mensajería directa. La colaboración es lo que se necesita para que los equipos de Operaciones de TI evalúen eficientemente los incidentes de TI, diseñen soluciones, encuentren las causas raíz y solucionen los problemas. Centreon proporciona un conector para enviar notificaciones de alerta a los canales de Slack, donde los expertos en Operaciones de TI pueden tener en cuenta la alerta de forma oportuna y colaborativa.

OVH SMS

OVH Télécom es un proveedor francés de servicios de comunicación. Entre sus multiples servicios proponenuna pasarela SMS a la que se puede acceder a través de una API Rest para enviar automáticamente SMS desde cualquier aplicación de software. Algunas alertas TI son lo suficientemente críticas como para que personal cualificado o miembros del equipo directivo deban ser notificados de inmediato. Los mensajes de texto en un teléfono móvil son una forma segura de llegar a la gente en cualquier momento del día y en cualquier lugar. Centreon proporciona un conector a la API SMS de OVH Télécom para enviar automáticamente notificaciones SMS de esas alertas críticas.

Microsoft Teams

Microsoft Teams es una plataforma propia de comunicación empresarial desarrollada por Microsoft, como parte de la familia de productos Microsoft 365. Teams ofrece chat y videoconferencia en el espacio de trabajo, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones. La colaboración es lo que se necesita para que los equipos de Operaciones de TI evalúen eficientemente los incidentes de TI, diseñen soluciones, encuentren las causas raíz y solucionen los problemas. Centreon proporciona un conector para enviar notificaciones de alerta al chat del espacio de trabajo de Microsoft Teams, donde los expertos en Operaciones de TI pueden tener en cuenta la alerta de forma oportuna y colaborativa.

Serena

Serena Software es una filial de Micro Focus que ofrece productos de gestión de TI a las empresas. Su oferta de gestión de servicios de TI (ITSM) incluye Service Support Manager (SSM), un sistema orquestado de gestión de servicios impulsado por Solutions Business Manager, también conocido como SBM. Centreon proporciona un conector a la API de Serena SSM para crear un ticket de incidencia basado en una alerta de Centreon.

Best Practical Request Tracker

Request Tracker, comúnmente abreviado RT, es un sistema de ticketing de código abierto para empresas, desarrollado y mantenido por Best Practical Solutions LLC. Centreon proporciona un conector a la API de Request Tracker para crear un ticket de incidencia basado en una alerta de Centreon.

OTRS

OTRS (originalmente Open-Source Ticket Request System) es un sistema de gestión de tickets y procesos moderno y flexible que permite a los profesionales de la gestión de servicios de cualquier sector seguir el ritmo del entorno empresarial actual, rápido como el rayo y orientado a los resultados. OTRS es tanto el nombre de la empresa como su solución de software ITSM. Centreon proporciona un conector a la API de OTRS para crear un ticket de incidencia basado en una alerta de Centreon.

Atlassian Jira

Jira es una solución de seguimiento de incidencias y proyectos desarrollada por Atlassian. Aunque inicialmente fue utilizada por los desarrolladores de software para gestionar sus proyectos ágiles, también puede ser utilizada por los equipos de DevOps y Operaciones de TI para realizar un seguimiento de los incidentes de TI. Centreon proporciona un conector a la API de Jira para crear un ticket de incidencia basado en una alerta de Centreon.

Isilog IWS

IWS es un paquete de software para la gestión de servicios de TI (ITSM) y la gestión de activos de TI (ITAM) desarrollado por Isilog. Está disponible tanto On-premise como en servicio SaaS. Centreon proporciona un conector a la API de IWS para crear un ticket de incidencia basado en una alerta de Centreon.

Combodo iTop

iTop es una solución de software de gestión de servicios de TI (ITSM) de código abierto desarrollada por Combodo. iTop ha sido creada para gestionar la complejidad de las infraestructuras compartidas, lo que la convierte en una solución ITSM muy adecuada para los MSP (Managed Service Provider). Centreon proporciona un conector a la API de iTop para crear un ticket de incidencia basado en una alerta de Centreon.

GLPI

GLPI (acrónimo en francés: Gestionnaire Libre de Parc Informatique, o “Gestor Libre de Equipos Informáticos” en español es un sistema de código abierto de gestión de activos informáticos, seguimiento de incidencias y service desk. Centreon proporciona un conector a la API de GLPI para crear un ticket de incidencia basado en una alerta de Centreon.

EasyVista

La plataforma EasyVista Service Manager es una herramienta de software integrada de gestión de servicios basados en cloud (ITSM) que constituye una forma versátil, potente y sencilla de gestionar la prestación de servicios para su organización. Centreon proporciona un conector a la API de EasyVista para crear un ticket de incidencia basado en una alerta de Centreon.

BMC Remedy

BMC Remedy es una suite de software On-premise que cubre todos los aspectos de ITSM para grandes empresas. Está siendo sustituido por BMC Helix ITSM, que también puede ofrecerse en el cloud. Centreon proporciona un conector a la API de BMC Remedy para crear un ticket de incidente basado en una alerta de Centreon.

BMC FootPrints

El software de Service Desk BMC FootPrints ofrece un potente conjunto de herramientas On-premise que ayudan a las organizaciones medianas a gestionar todo el ciclo de vida de sus servicios de TI. Centreon proporciona un conector a la API de BMC FootPrints para crear un ticket de incidencia basado en una alerta de Centreon.

ServiceNow ITOM

ServiceNow es un proveedor de SaaS para una amplia gama de servicios, incluida la Gestión de servicios de TI (ITSM) y la Gestión de operaciones de TI (ITOM). Centreon ofrece múltiples integraciones con ServiceNow, ya sea para crear tickets de incidencias con datos contextuales, que se utilizarán dentro de la suite ITSM de ServiceNow, o para transmitir eventos y/o métricas a los servicios ITOM de ServiceNow, y obtener visibilidad en toda la infraestructura, aplicaciones y servicios o mejorar la gestión de incidencias.

PagerDuty

PagerDuty es una plataforma para la gestión de servicios de guardia, respuesta a incidentes, gestión inteligente de eventos, etc. Requiere que todas las herramientas de monitorización utilizadas por la organización de Operaciones de TI envíen sus alertas a la plataforma PagerDuty. Para ello, Centreon puede transmitir automáticamente todas las alertas cualificadas a PagerDuty. También se pueden enviar métricas para dar más información contextual a la alerta.

Atlassian Opsgenie

Opsgenie es una solución de gestión de avisos y alertas proporcionada por Atlassian. Opsgenie centraliza las alertas para notificar a las personas adecuadas en el momento adecuado. Esto requiere que todas las herramientas de monitorización utilizadas por la organización de Operaciones de TI envíen sus alertas a la plataforma Opsgenie. Para ello, Centreon puede transmitir automáticamente todas las alertas cualificadas a Opsgenie.

Micro Focus OMi

Micro Focus Operations Manager i (OMi), también conocido como HPE OMi, actúa como un único panel de cristal, permitiéndole tener el control de su entorno de TI. Es una evolución de la plataforma HPE Operations Manager. Las grandes organizaciones cuentan con equipos de atención al cliente dedicados las veinticuatro horas del día que manejan y gestionan eventos de docenas de herramientas de Operaciones de TI. Es obligatorio que todas las herramientas de monitorización envíen sus eventos al gestor del Service Desk, como Micro Focus OMi. Para ello, Centreon puede transmitir todos los eventos cualificados a su plataforma Micro Focus OMi.

Micro Focus BSM

Micro Focus Business Service Management (BSM), anteriormente conocido como HP BSM, es una cartera de soluciones de gestión integral que integra la monitorización de redes, servidores, aplicaciones y transacciones empresariales para ayudar a mejorar la eficacia de las operaciones de TI al tiempo que se prestan servicios de alta calidad. Las grandes organizaciones cuentan con equipos de atención al cliente dedicados las 24 horas del día que manejan y gestionan eventos de docenas de herramientas de Operaciones de TI. Es obligatorio que todas las herramientas de monitorización envíen sus eventos al gestor del Service Desk, como Micro Focus BSM. Para ello, Centreon puede transmitir todos los eventos cualificados a su plataforma Micro Focus BSM.

Maltem Insight Performance

Maltem Insight Performance es una solución de software para la Monitorización del Rendimiento de Aplicaciones (APM) y la Monitorización de la experiencia digital (DEM). Ha sido desarrollada por una filial de Maltem Consulting Group. Agregue la monitorización de la experiencia de los usuarios finales con el rendimiento de la infraestructura de TI combinando Centreon con Maltem Insight Performance y obtenga una visión consolidada y en tiempo real del rendimiento de los procesos empresariales de extremo a extremo. Centreon se conecta a la API Maltem Insight Performance para recopilar y monitorizar métricas APM y DEM.

ip-label

Desde 2001, ip-label, proveedor independiente de software de medición de UX, ayuda a empresas de más de 25 países a gestionar y optimizar el rendimiento de sus aplicaciones críticas (sitios web, aplicaciones empresariales, aplicaciones móviles, aplicaciones de voz, etc.) mediante soluciones de software para monitorización sintética (robots) y monitorización de usuario real (RUM). Sus productos y servicios DEM (Digital Experience Management) centrados en el usuario habilitan a las organizaciones para mejorar la disponibilidad y los tiempos de respuesta de sus aplicaciones, motores del éxito empresarial, con vistas a aumentar su audiencia, sus ingresos y su productividad. Agregue la Monitorización de la Experiencia del Usuario Final con el Rendimiento de la Infraestructura TI combinando Centreon con ip-label y ofrezca una visión consolidada y en tiempo real del panorama del rendimiento de extremo a extremo. Centreon se conecta a la API Ekara de ip-label para recopilar y monitorizar métricas que miden la calidad de las aplicaciones críticas tal y como se perciben desde el punto de vista del usuario final.

Alyvix

Alyvix es una herramienta de Monitorización Sintética de Transacciones (STM) de código abierto que puede ejecutar casos de prueba visuales que interactúan con una máquina tal y como lo haría un usuario real. Alyvix monitoriza el rendimiento de las experiencias de los usuarios finales midiendo cuánto tarda cada transacción, registrando la disponibilidad y la capacidad de respuesta de cada una de ellas. Agregue la monitorización de la experiencia del usuario final con el rendimiento de la infraestructura de TI combinando Centreon con Alyvix y obtenga una visión consolidada y en tiempo real del rendimiento de los procesos empresariales de extremo a extremo. Centreon se conecta a la API de Alyvix para recopilar y monitorizar las métricas de STM.

Accedian

Skylight de Accedian es una solución unificada de monitorización del rendimiento de la red y las aplicaciones (NAPM) creada para entornos virtuales y en el cloud que monitoriza la experiencia del usuario final para aplicaciones que se ejecutan in situ o en nubes privadas y virtuales. Agregue la monitorización de la experiencia del usuario final con el rendimiento de la infraestructura de TI combinando Centreon con Accedian y obtenga una visión consolidada y en tiempo real de todo el panorama de rendimiento. Centreon se conecta a la API de Skylight para recopilar y monitorizar métricas agregadas de Monitorización de la experiencia digital (DEM).

Warp10

Warp 10 es una plataforma de código abierto diseñada para recoger, almacenar y analizar datos de sensores y series temporales. Warp 10 es tanto una base de datos de series temporales (TSDB) como un entorno de análisis asociado. Warp10 ha sido desarrollado por SenX. Aunque Centreon incluye su propia TSDB y funciones de gráficos de rendimiento, a veces resulta útil exportar las métricas de Centreon a una base de datos externa para almacenar, combinar y analizar métricas de múltiples fuentes. Por ello, Centreon incluye un conector de integración dedicado para transmitir métricas a una TSDB de Warp10, donde se puede utilizar el lenguaje de programación de flujo de datos WarpScript para realizar análisis avanzados.

Splunk

Splunk es una plataforma de análisis de datos que impulsa la seguridad, las TI y DevOps. La plataforma Splunk ingiere datos estructurados y no estructurados de cualquier fuente, los usuarios pueden investigar en los datos ya sea Streaming ahora o histórico. Centreon y Splunk se combinan a la perfección para permitir la observabilidad del negocio. Desde el Cloud hasta el Edge, las métricas y eventos de monitorización Business-Aware de Centreon pueden ser transmitidos a Splunk en tiempo real y luego combinados con todo tipo de datos de otros dominios de ITOps. A la inversa, Centreon puede consultar Splunk para recopilar, monitorizar y mostrar información agregada que aprovecha la potencia de las capacidades de aprendizaje automático, búsqueda y análisis de datos de Splunk, proporcionando información de negocio en toda la organización.

Apache Kafka

Apache Kafka es una plataforma de streaming de eventos distribuidos de código abierto utilizada por empresas para canalizaciones de datos de alto rendimiento, análisis de streaming, integración de datos y aplicaciones de misión crítica. Kafka ha sido desarrollada por la Apache Software Foundation. Cuando se combina Centreon con otras plataformas de Operaciones de TI para crear un stack de Observabilidad de Negocio, Kafka se utiliza a menudo como bus de software central para transmitir datos entre plataformas. Centreon proporciona un conector para transmitir métricas y eventos de monitorización de Cloud a Edge y Business-Aware a través de Kafka a cualquier plataforma de Operaciones de TI o Analítica que forme parte de su entorno de Business Observability.

InfluxDB

InfluxDB es una base de datos de series temporales (TSDB) de código abierto desarrollada por Influxdata. Habilita a los desarrolladores para crear IoT, análisis y software de monitorización. Está diseñada para gestionar los volúmenes masivos y las innumerables fuentes de datos temporales producidos por sensores, aplicaciones e infraestructuras. Aunque Centreon incluye sus propias funciones de TSDB y gráficos de rendimiento, a veces resulta útil exportar las métricas de Centreon a una base de datos externa para almacenar, combinar y representar gráficamente métricas de múltiples fuentes. Combinar Centreon e InfluxDB puede ser una buena forma de empezar a construir su propio stack de Observabilidad de Negocio. Por eso Centreon incluye un conector de integración dedicado para transmitir métricas a su plataforma InfluxDB.

Google BigQuery

BigQuery es un almacén de datos sin servidor totalmente gestionado que permite realizar análisis escalables de petabytes de datos. BigQuery forma parte de la oferta Google Cloud Platform as a Service. Admite consultas mediante ANSI SQL y también tiene capacidades de aprendizaje automático integradas. Centreon y Google Cloud BigQuery se combinan a la perfección para hacer posible la observabilidad empresarial. Desde el Cloud hasta el Edge, las métricas y eventos de monitorización Business-Aware de Centreon pueden transmitirse a BigQuery y combinarse con todo tipo de datos de otras fuentes ITOps o de negocio. A la inversa, Centreon puede consultar BigQuery para recopilar, monitorizar y mostrar información agregada para obtener conocimientos con análisis predictivos y en tiempo real y obtener información actualizada sobre todos sus procesos de negocio.

Graphite

Graphite es una base de datos de series temporales (TSDB) de código abierto apta para empresas que facilita el almacenamiento y la creación de gráficos de métricas. Aunque Centreon incluye sus propias funciones de TSDB y gráficos de rendimiento, a veces resulta útil exportar las métricas de Centreon a una base de datos externa para almacenar, combinar y representar gráficamente métricas de múltiples fuentes. Por ello, Centreon incluye un conector de integración dedicado para transmitir métricas a una TSDB de Graphite.

Graylog

Graylog es una herramienta de gestión de logs que ofrece múltiples niveles de funcionalidad para satisfacer las necesidades de los desarrolladores de aplicaciones, DevOps y equipos de operaciones de TI. Con una arquitectura basada en MongoDB y ElasticSearch, se pueden alimentar e indexar grandes cantidades de datos textuales generados por los distintos elementos del sistema de TI. Graylog ayuda a centralizar todos los logs de aplicaciones, depurar aplicaciones, gestionar excepciones y analizar registros. Centreon y Graylog se combinan a la perfección para hacer posible la observabilidad empresarial. Las métricas y eventos de monitorización desde el Cloud hasta el Edge, Business-Aware de Centreon pueden transmitirse a Graylog y combinarse con todo tipo de datos de otras fuentes de ITOps. A la inversa, Centreon puede consultar Graylog para recopilar, monitorizar y mostrar información agregada, utilizando las mismas consultas complejas para extraer información significativa sobre el estado de su sistema de TI que ya utiliza para crear cuadros de mando Graylog.

Elastic

En el corazón de Elastic Stack se encuentra Elasticsearch, un motor de búsqueda y análisis de código abierto, distribuido, RESTful y basado en JSON. Es fácil de usar, escalable y flexible, y se combina perfectamente con Kibana, una herramienta de visualización muy popular. Centreon y Elasticsearch se combinan a la perfección para permitir la observabilidad empresarial. Desde el Cloud hasta el Edge, las métricas y eventos de monitorización Business-Aware de Centreon pueden transmitirse a Elasticsearch y combinarse con todo tipo de datos de otras fuentes de ITOps. A la inversa, Centreon puede consultar Elasticsearch para recopilar, monitorizar y mostrar información agregada que aprovecha la potencia del motor de búsqueda y análisis Elastic, combinando texto estructurado y no estructurado, datos numéricos y geoespaciales.