En ce début d’année, si vous êtes à la recherche de stratégies ITOps pour garder une longueur d’avance, quoi de mieux que de tout superviser ! Infrastructures hybrides, architectures cloud-natives et Edge Computing exigent une approche proactive et complète en matière de supervision. Inspirée par le début d’une nouvelle année pleine de défis, voici une liste de 8 résolutions du nouvel an faciles à tenir pour dynamiser les équipes d’exploitation IT en 2025, avec l’aide de Centreon.
Résolution 1 : casser les derniers silos
Disposer d’une visibilité globale de vos environnements IT et OT, c’est possible.
Entre les systèmes distribués, les environnements non-cloud et les systèmes IoT ou OT, quelle équipe d’exploitation n’a pas déjà fait face à la difficulté d’une visibilité fragmentée ? Cette année, engagez-vous en faveur d’une visibilité complète et unifiée grâce à la plateforme de Centreon, qui vous permet de superviser IT et OT. En consolidant les données des environnements cloud, On-premises et Edge, Centreon permet une visibilité de bout en bout, donnant aux équipes les moyens d’identifier les problèmes rapidement et efficacement.
Résolution 2 : adopter l’AIOps
Passez du mode réactif au mode proactif.
En 2025, quelle équipe IT peut encore se permettre d’attendre que les problèmes surviennent et d’être informée par les utilisateurs avant de réagir ? En s’appuyant sur les capacités avancées AIOps de Centreon, il vous est possible d’identifier des modèles, prédire les défaillances potentielles et résoudre les problèmes avant qu’ils n’aient un impact sur les utilisateurs. La supervision proactive assure une meilleure continuité de service et réduit les pannes informatiques, ce qui en fait une pierre angulaire des opérations informatiques les plus efficaces.
Résolution 3 : optimiser les ressources et les budgets
Capitaliser sur une supervision centralisée pour mieux maîtriser les coûts.
Il n’y aura pas de petites économies en 2025.
Saviez-vous qu’en moyenne 14 solutions de supervision sont utilisées dans les DSI ? (source Baromètre de la supervision) La plateforme Centreon permet de remplacer la multiplicité des solutions de supervision pour une meilleure allocation des ressources et du budget. Les équipes ITOps peuvent ainsi superviser efficacement les infrastructures et les équipements IT et OT, ce qui permet de réaliser d’importantes économies sans compromettre les performances.
Résolution 4 : promouvoir une culture de collaboration
Favoriser la collaboration entre les équipes grâce à des tableaux de bord clairs et des rapports partageables.
Les tableaux de bord intuitifs et les reporting personnalisables de Centreon permettent aux équipes de partager des informations entre les différents services. De la C-Team aux équipes d’exploitation IT, tout le monde bénéficie d’une vue unifiée des mesures de performance. Une supervision orientée observabilité assure une prise de décision plus rapide et aligne les objectifs de l’équipe IT avec les objectifs business de l’entreprise.
Résolution 5 : garantir la continuité des activités grâce à un système d’alertes intelligent
Les temps d’indisponibilité des systèmes peuvent perturber les opérations métiers et nuire à l’expérience client. Les alertes de Centreon fournissent des notifications en temps réel, permettant aux équipes de répondre immédiatement aux problèmes critiques. En hiérarchisant les alertes en fonction de leur gravité et de leur impact sur l’activité, Centreon aide les équipes IT à maintenir la continuité des activités et à fournir des niveaux de service cohérents.
Résolution 6 : rationaliser la supervision pour les environnements hybrides et non-cloud
Simplifier la supervision des infrastructures IT complexes et hybrides.
La gestion d’environnements hybrides est un défi majeur pour les équipes IT d’aujourd’hui. La plateforme Centreon s’ajuste naturellement aux configurations hybrides et non-cloud, assurant une intégration transparente avec des solutions cloud comme AWS, Azure et Google Cloud. Grâce à une supervision centralisée, les équipes peuvent éliminer les angles morts et garantir des performances optimales dans tous les environnements.
Résolution 7 : mesurer et améliorer les performances avec des KPIs pertinents
Aligner les performances IT aux objectifs business de l’entreprise.
La capacité de Centreon à suivre et à analyser les indicateurs clés de performance (KPI) permet aux équipes et managers IT de relier les métriques IT aux objectifs Business. Qu’il s’agisse de réduire le temps moyen de résolution (MTTR) ou d’améliorer les SLAs, la définition d’objectifs clairs et la mesure des progrès deviennent faciles grâce à l’approche analytique de Centreon.
Résolution 8 : adopter des solutions évolutives pour faire face aux changements rapides
Investissez dans des outils de supervision informatique qui évoluent avec votre organisation.
Au fur et à mesure que les systèmes IT évoluent, l’évolutivité devient une exigence critique. La plateforme Centreon garantit que vos capacités de supervision peuvent s’étendre parallèlement à la croissance de votre organisation. Qu’il s’agisse d’intégrer de nouvelles technologies ou d’étendre les opérations, Centreon est conçu pour s’adapter.
Commencez l’année en force avec Centreon, en adoptant ces bonnes résolutions !
Plateforme de supervision informatique flexible et modulaire, Centreon est conçue pour vous aider à relever les défis des environnements informatiques modernes, offrant une visibilité complète sur vos infrastructures et systèmes. Faites de cette année celle où vous transformerez la supervision informatique en un avantage stratégique, en veillant à ce que votre organisation reste compétitive, résiliente et prête pour l’avenir.
Pour aller plus loin
- Carnet d’expériences « Superviser tout, partout ». Découvrez comment relever le triple défi de l’excellence opérationnelle, en vous inspirant des témoignages de 9 entreprises qui ont atteint leurs objectifs de disponibilité, efficacité et performance en déployant une solution de supervision centralisée. Télécharger le carnet d’expériences.
- Contactez-nous pour une démo personnalisée et posez toutes les questions que vous souhaitez à nos experts en supervision.
- Si vous recherchez une solution pour bénéficier de plus grandes capacités de supervision, notre guide d’achat illustré de témoignages utilisateurs « comment aligner capacités et budget de supervision avec l’analyse TCO » vous aidera à choisir la solution dont vous avez besoin. Télécharger notre contenu d’expert.
- Retrouver toutes nos ressources : ebooks, guides, études, témoignages, tutoriels et plus pour vous aider dans votre parcours de supervision IT.🙂
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Foire aux questions (FAQ)
- Comment Centreon intègre-t-il l’AIOps dans sa solution de supervision ? Centreon s’appuie sur l’IA et l’apprentissage automatique pour automatiser la détection des anomalies, rationaliser la résolution des problèmes et améliorer la productivité des ITOps. En savoir plus : Centreon AIOps Extension : Comment l’IA dans la supervision informatique stimule la productivité des ITOps.
- Pourquoi la visibilité est-elle essentielle pour superviser ? Une visibilité complète permet aux équipes IT de détecter les problèmes plus rapidement, d’optimiser les performances des systèmes et d’assurer la continuité des services. La supervision unifiée est particulièrement cruciale pour les environnements hybrides. Approfondissez ce sujet : Pourquoi les systèmes informatiques hybrides nécessitent une supervision centralisée.
- Quels sont les avantages de la supervision pour les équipes d’exploitation IT ? La supervision de la performance permet aux équipes d’exploitation IT de rester alignées aux objectifs de l’entreprise, d’améliorer la prise de décision et d’accroître la qualité des services. Découvrez ici comment l’observabilité permet une supervision efficace : Qu’est-ce que l’observabilité et pourquoi vous devriez vous en préoccuper…
- La solution Centreon peut-elle superviser des environnements SI hybrides ? Oui. Centreon propose une supervision unifiée pour les environnements cloud, on-premises et hybrides, garantissant ainsi une visibilité complète sur tous les systèmes. Pour en savoir plus, cliquez ici : Extension de la visibilité aux SI hybrides pour une performance digitale optimisée.
- Comment la supervision informatique peut-elle contribuer à réduire les coûts ? Une supervision efficace permet d’identifier les ressources sous-utilisées, d’optimiser l’allocation des ressources et d’éviter des pannes coûteuses. À consulter : 7 bonnes pratiques de supervision informatique pour une visibilité complète de l’informatique.
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