Supervision Microsoft 365

Intégration fluide avec l’API Microsoft 365

Centreon simplifie la supervision des services Microsoft 365 en proposant des connecteurs prêts à l’emploi, permettant aux organisations de mettre en place rapidement des pratiques de supervision standardisées. Ces connecteurs sont conçus pour s’intégrer à l’API Microsoft 365, facilitant ainsi la collecte et l’analyse de métriques de performance telles que l’activité des utilisateurs, l’utilisation des boîtes aux lettres et les quotas de répertoire.

Caractéristiques clés de la solution de supervision Microsoft 365 de Centreon

La solution de supervision de Centreon pour Microsoft 365 met l’accent sur la fourniture d’informations approfondies sur les services d’entreprise les plus utilisés, notamment Active Directory, Exchange, OneDrive, SharePoint et Teams. Chacun de ces services dispose d’un connecteur dédié, ce qui rend la supervision et l’analyse des métriques spécifiques simple :

• Santé et métriques d’utilisation des services : Capturez rapidement des données telles que le nombre d’utilisateurs actifs, le nombre de dispositifs, l’utilisation des sites, les vues de page et l’activité des boîtes aux lettres.
• Gestion des abonnements et licences : Le connecteur de gestion générique de Microsoft 365 permet aux utilisateurs de suivre les métriques de statut et d’abonnement via Microsoft Graph, assurant une utilisation optimisée et conforme des licences.

Seuils personnalisables : Surveillez des indicateurs clés de performance (KPI) spécifiques en définissant des seuils personnalisés pour les alertes, aidant les équipes IT à répondre aux anomalies avant qu’elles ne deviennent des problèmes majeurs.

Visualisation des données avec les tableaux de bord et alertes de Centreon

Une fois les métriques de Microsoft 365 intégrées à Centreon, elles peuvent être visualisées à l’aide d’une gamme d’outils conçus pour répondre aux divers cas d’usage :

• Tableaux de bord conçus sur mesure : Affichez les métriques clés à travers des tableaux de bord interactifs, des diagrammes et des cartes d’application. Ces outils permettent aux équipes IT de suivre la santé des services tels que Exchange ou Teams en temps réel.
• Cartes météo des services : Projetez les statuts des services dans les centres d’opérations, offrant une vue d’ensemble claire de la performance de Microsoft 365.
• Diagrammes d’activité métier : Visualisez les interdépendances entre Microsoft 365 et d’autres systèmes cloud ou sur site, aidant les équipes à comprendre comment les problèmes dans une zone peuvent impacter les processus commerciaux globaux.

Gestion des Incidents et Alertes Simplifiées

Centreon permet aux utilisateurs de configurer des alertes basées sur les données provenant des services Microsoft 365, ce qui permet de réagir rapidement à tout problème survenant :

Notifications personnalisées : Configurez des alertes par e-mail ou intégrez-les à des plateformes de gestion des incidents telles que PagerDuty pour garantir une résolution rapide des problèmes.

Actions automatisées : Utilisez les alertes déclenchées pour automatiser les réponses à certaines conditions, réduisant ainsi la charge de travail manuelle des équipes IT et maintenant la stabilité des services.