La plateforme de supervision informatique Centreon existe sous de multiples formes : vous pouvez choisir le projet open source ou l’une des éditions commerciales et vous pouvez décider de l’exploiter en tant que plateforme on-premises ou de souscrire à notre offre SaaS.
Nouvelle version 23.04 disponible
Dans tous les cas, vous souhaiterez connaître les nouveautés de la 23.04, dernière version du logiciel, disponible dès maintenant.
C’est ce que ce billet de blog se propose de faire pour vous.
L’intelligence artificielle libère votre productivité
L’IA est au cœur de l’actualité et fait des merveilles dans de nombreux domaines. Cela s’applique également à la supervision informatique. À partir de la version 23.04 du logiciel, une nouvelle extension Centreon AIOps est disponible pour toutes les plateformes commerciales de Centreon.
AIOps est l’acronyme de Artificial Intelligence for IT Operations (intelligence artificielle pour l’exploitation informatique). L’extension étend les capacités de Centreon avec des technologies supplémentaires d’intelligence artificielle et/ou d’apprentissage automatique. Elle comprend actuellement deux fonctionnalités principales : Anomaly Detection et Predictive Capacity, et d’autres seront ajoutées à l’avenir.
La détection d’anomalies, une fonctionnalité à présent disponible pour tous (“General Availability”)
Auparavant disponible pour les bêtatesteurs, Anomaly Detection est accessible à tous les utilisateurs (statut de disponibilité générale dite “GA”) avec la version 23.04.
Avec la détection d’anomalies, les technologies Centreon de Machine Learning (ML) apprennent en permanence le comportement typique d’une métrique, pour prédire sa valeur attendue et alerter lorsque la valeur supervisée est supérieure ou inférieure à la valeur attendue. Voici les principales fonctionnalités disponibles:
- Centreon suggère automatiquement les indicateurs qui peuvent bénéficier d’une détection d’anomalies (par exemple, les indicateurs présentant un schéma périodique).
- Les utilisateurs peuvent affiner la taille de l’enveloppe d’écart acceptable : l’alerte ne sera déclenchée qu’en dehors de cet écart acceptable. Les utilisateurs peuvent également choisir d’exclure les données non pertinentes, afin d’obtenir un modèle plus précis. Finis les seuils d’alerte ou les seuils critiques fixes !
- La détection des anomalies est entièrement intégrée à toutes les fonctionnalités de Centreon, telles que la supervision des Business Activities par exemple.
- La détection d’anomalies est une fonctionnalité SaaS, disponible à la fois pour la plateforme Centreon On-Premises et Centreon Cloud. Un Stream Connector dédié et packagé envoie des données cryptées depuis votre plateforme Centreon vers le service AIOps Extension dans notre Cloud.
La capacité prédictive – une fonctionnalité disponible en avant-première
Cette deuxième fonctionnalité est disponible en avant-première en beta-test. veuillez nous contacter pour être les premiers à expérimenter cette nouvelle fonctionnalité basée sur l’IA.
Avec Predictive Capacity, les technologies ML de Centreon peuvent apprendre du comportement d’un indicateur pour construire un modèle de prévision précis.
Cela permet des prévisions de capacité beaucoup plus précises et exactes que la simple régression linéaire que l’on trouve habituellement dans les outils de planification de la capacité.
- Les utilisateurs peuvent fixer un seuil et choisir le moment où ils seront alertés, c’est-à-dire le temps dont ils disposent avant que ce seuil ne soit atteint. Par exemple:: alertez-moi 2 semaines avant que le taux de remplissage de 90 % ne soit atteint.
Gestion intégrée de l’identité avec SAML 2.0
Avec la version 23.04, nous ajoutons le support natif de SAML 2.0 à la longue liste des fonctionnalités de gestion des identités de la plateforme Centreon.
Sécuriser l’accès des utilisateurs à toute plateforme d’exploitation informatique est primordial. Centreon supporte une variété de méthodes et de protocoles pour authentifier les utilisateurs et leur accorder des droits d’accès affinés, c’est-à-dire leur permettre d’accéder à une partie seulement de l’environnement de supervision informatique.
En plus des protocoles LDAP, WebSSO et OpenID Connect, Centreon supporte désormais le protocole SAML 2.0.
SAML 2.0 permet une authentification unique (SSO) basée sur le web et inter-domaines, ce qui permet de réduire la charge administrative liée à la distribution de plusieurs jetons d’authentification à l’utilisateur. SAML est pris en charge par tous les principaux fournisseurs d’identité, tels que Auth0, CyberArk, ForgeRock, Microsoft Azure AD, Okta, Ping Identity et bien d’autres.
Procédure d’intégration du protocole SAML 2.0
- Connectez Centreon à votre fournisseur d’identité préféré en utilisant le protocole SAML 2.0
- Synchronisez les utilisateurs.
- Authentification et de l’autorisation sont prises en charge :
- Authentification : fournit des capacités d’authentification unique (Single Sign-On)
- Autorisation : Prise en charge des groupes et des rôles, mise en correspondance avec les groupes Centreon et les ACL Centreon
Amélioration continue : mise en œuvre des IDEAS des utilisateurs
L’une des raisons de l’énorme succès de la plateforme Centreon au fil des ans est que la communauté des utilisateurs a toujours été impliquée pour améliorer continuellement l’expérience de l’utilisateur, ajouter des fonctionnalités et globalement faire de Centreon la meilleure solution pour les environnements d’opérations informatiques les plus exigeants.
The Watch est la communauté d’utilisateurs en ligne de Centreon, et IDEAS est l’endroit où vous pouvez soumettre vos idées d’amélioration du produit ou voter pour vos idées préférées. Ces idées influencent directement la feuille de route du produit.
Cette section énumère certaines des idées soumises par les utilisateurs de la communauté et qui ont été mises en œuvre dans la version 23.04 du logiciel, disponible dès maintenant.
Stream Connectors packagés
Les Stream Connectors vous permettent d’intégrer votre plateforme Centreon avec Splunk, Elastic, Graylog, PagerDuty et de nombreuses autres plateformes d’exploitation informatique. Ils offrent une grande flexibilité dans le choix des données à diffuser et de leur format.
Les Stream Connectors étaient auparavant livrés sous la forme d’un ensemble de fichiers à télécharger et à configurer. Centreon 23.04 arrive avec des connecteurs prêts à l’emploi. Ces paquets sont maintenus pour les versions 8 et 9 d’Enterprise Linux (Red Hat, AlmaLinux et Oracle Linux), ainsi que pour Debian 11.
Graphiques de méta-services dans les Custom Views
Un méta-service est un service virtuel qui permet d’agréger des mesures provenant de différents services par le biais d’une opération mathématique. Les méta-services sont gérés de la même manière qu’un service, c’est-à-dire qu’ils ont des seuils, un processus de notification, génèrent un graphique de performance, etc.
Le widget graphique dans les vues personnalisées affichait uniquement les performances des services « normaux ». Centreon 23.04 vous permet d’afficher le graphique de performance des méta-services dans vos tableaux de bord personnalisés.
Page de connexion personnalisée
Dans les grandes organisations, la plate-forme Centreon est exploitée par une équipe de supervision spécialisée, mais elle est utilisée quotidiennement par tous les membres de la DSI en charge de l’exploitation informatique, parmi de nombreux autres outils. Il arrive même qu’ils exploitent plusieurs plateformes Centreon.
Avec Centreon 23.04, vous pouvez personnaliser la page de connexion pour refléter votre propre identité. Vous pouvez changer l’icône et l’image de fond, ainsi qu’ajouter votre propre message personnalisé, par exemple pour les mentions légales. Vous pouvez également afficher le nom de la plateforme à la fois sur la page de connexion et dans la bannière supérieure lorsque vous êtes connecté.
Contrôle ou contrôle forcé : les deux sont nécessaires
Resource Status est une vue en temps réel qui permet de suivre les alertes et les événements critiques et d’agir en conséquence. En tant qu’outil de productivité, cette interface utilisateur comporte de nombreux raccourcis permettant de diagnostiquer et de résoudre rapidement les incidents. L’une des possibilités consiste à vérifier immédiatement la valeur actuelle d’une mesure surveillée, généralement pour s’assurer que le problème a été résolu, d’où le bouton Vérifier en haut de la page (ainsi qu’une icône sur chaque ressource).
Vous pouvez spécifier le type de commande de contrôle, à savoir un simple contrôle (qui prend en compte les périodes de contrôle), ou un contrôle forcé (qui effectue des contrôles en ignorant les périodes de contrôle).
Changements terminologiques : « problème » devient « alerte »
L’ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est très précise lorsqu’il s’agit de décrire ce qu’est un incident, un problème, etc.
Avec la version 23.04 du logiciel, les filtres par défaut de l’état des ressources ont été modifiés pour utiliser la terminologie « alertes » au lieu de « problèmes » lorsqu’il s’agit de filtrer des services en état Warning ou Critical, par exemple.
Afficher le nombre exact d’hôtes/services dans la bannière
Les compteurs supérieurs sont toujours affichés dans le bandeau supérieur de l’interface utilisateur. Ils constituent un raccourci vers la page d’état des ressources et affichent également le nombre d’hôtes ou de services dans chaque état.
Les chiffres exacts sont désormais affichés dans l’infobulle au passage de la souris au lieu des valeurs arrondies.
Découverte automatique : duplication d’un Job
Le moteur de découverte automatique exécute des « Jobs » de découverte qui ont été configurés avec précision. Il est parfois nécessaire de créer une variante d’un Job de découverte existante.
Il est désormais possible de dupliquer un Job avant de le modifier.
Contribution de la communauté : traduction de l’interface utilisateur en langue allemande
Des partenaires et des utilisateurs de la communauté ont contribué à la traduction de l’interface utilisateur en allemand. Dans le coin supérieur droit de l’interface utilisateur, dans la section des préférences de l’utilisateur, vous pourrez passer à la langue allemande.
Changement de terminologie : bienvenue aux Connecteurs de Supervision
Vous êtes-vous déjà demandé ce qu’étaient les Plugins et les Plugin Packs, lequel était lequel, ou quelle était la différence entre les deux ? Notre équipe de support client ainsi que nos partenaires qui revendent et intègrent Centreon nous ont demandé de changer cette terminologie qui prête à confusion.
En fin de compte, nous avons besoin de toutes sortes de connecteurs, pour superviser tous les types d’équipements. Appelons-les Connecteurs de Supervision, plutôt que des Plugins Packs.
Centreon propose une bibliothèque en ligne d’environ 700 connecteurs de supervision que vous pouvez télécharger et installer pour superviser 100 % de votre infrastructure informatique, à la fois dans le Cloud et On-Premises. Chaque connecteur est livré avec un ensemble complet de modèles de configuration (hôte et service) et de règles de découverte automatique, ainsi que quelques conseils pour en faciliter la mise en œuvre.
Avec Centreon 23.04, la page de l’interface utilisateur qui gère les connecteurs de supervision se trouve toujours dans le menu de configuration, au même endroit, mais son nom a été modifié en fonction de cette nouvelle terminologie, ainsi que la documentation en ligne.
Fin du support de CentOS 7 : bienvenue à Enterprise Linux 9
Nous en parlons depuis plusieurs années (précisément depuis le 16 décembre 2020), Red Hat a changé sa politique concernant CentOS, avec deux conséquences : CentOS 7 ne sera plus supporté d’ici au 30 juin 2024, et les versions plus récentes de CentOS ne sont plus adaptées aux environnements de production.
Pas d’inquiétude à avoir. Centreon prend déjà en charge la version 8 de Red Hat Enterprise Linux ou les alternatives compatibles avec AlmaLinux OS 8 et Oracle Linux 8.
Centreon prend également en charge la distribution Linux open-source Debian, avec Debian 11.
Avec Centreon 23.04, Centreon ajoute le support de la distribution Red Hat Enterprise Linux 9, ainsi que AlmaLinux OS 9 et Oracle Linux 9.
Si vous utilisez encore votre plateforme Centreon sous CentOS 7, il est grand temps de migrer vers l’une de ces nouvelles distributions. En effet, vous ne pourrez pas mettre à jour Centreon vers la version 23.04, qui ne supporte plus CentOS 7.
Besoin d’aide pour migrer votre plateforme ? Nos partenaires et notre équipe de services professionnels peuvent vous aider. Contactez-nous pour plus d’informations. Nous organiserons également un webinar sur ce sujet le jeudi 25 mai : restez à l’écoute pour vous y inscrire.
Centreon Cloud éditions IT et Business: choisissez la commodité d’une offre SaaS
Nous avons lancé Centreon Cloud, notre offre SaaS, l’année dernière avec la version 22.04. À l’époque, Centreon Cloud n’était disponible qu’avec l’édition IT.
Nous sommes heureux de vous annoncer que Centreon Cloud est désormais disponible pour les éditions IT et Business : vous pouvez désormais profiter de la commodité d’une offre SaaS avec l’ensemble des capacités de Centreon pour obtenir une visibilité complète sur votre informatique et un véritable alignement IT et Business.
Veuillez noter que les clients de Centreon Cloud bénéficient automatiquement de la dernière version du logiciel, 23.04. En fait, alors que nous publions une nouvelle version majeure du logiciel pour les utilisateurs de Centreon On-Premises tous les six mois, Centreon Cloud peut être mis à jour sur une base mensuelle, bénéficiant ainsi de nouvelles fonctionnalités ou d’améliorations du produit tout au long de l’année.
Et aussi
Nous publions une version majeure du logiciel Centreon tous les six mois. Nous publions également des mises à jour mineures sur une base hebdomadaire, et créons une version Service Pack qui rassemble tous les correctifs et améliorations environ 4 mois après une version majeure.
Cet article ne reflète pas toutes les modifications et corrections de bogues, mais les informations complémentaires suivantes pourraient vous intéresser.
Profitez de la nouvelle expérience utilisateur MAP
Une toute nouvelle expérience utilisateur MAP a été introduite l’année dernière, où les cartes peuvent être entièrement créées et éditées à partir de l’interface utilisateur web : plus de client logiciel à installer sur votre desktop.
Centreon 23.04 comprend plus de 80 améliorations et corrections de bogues : il n’y a vraiment plus de raisons de continuer à utiliser l’ancienne version de MAP. Veuillez noter que toutes les améliorations futures de MAP ne s’appliqueront qu’à partir de la version 23.04 ou des versions ultérieures et ne seront pas reportées sur les versions antérieures.
Une meilleure expérience utilisateur de Grafana
La source de données Centreon pour Grafana est une méthode populaire pour combiner les métriques Centreon avec toutes vos autres données d’exploitation informatique et améliorer vos analyses.
Si vous ne l’avez pas encore fait, essayez : intégrez votre plateforme Centreon à Grafana et installez la source de données Centreon dédiée dans Grafana. Avec Centreon 23.04, nous avons ajouté des labels pour faciliter la navigation dans les données Centreon.
Publication des connecteurs de suivi mensuel
De nouveaux connecteurs de supervision et des mises à jour sont publiés chaque mois. Ils sont indépendants de la version du logiciel Centreon et ne sont pas signalés ici. Abonnez-vous à la section Product Updates de thewatch.centreon.com pour recevoir le bulletin mensuel des mises à jour des connecteurs de supervision.
Nouveau logo Centreon
Nous sommes fiers de notre nouvelle identité de marque et vous remarquerez que Centreon 23.04 inclut discrètement notre nouveau logo dans le coin supérieur gauche de l’interface utilisateur.
Quelle est la prochaine étape ?
- Centreon 23.04 est maintenant disponible !
- Si vous êtes un utilisateur de Centreon Cloud, vous bénéficierez automatiquement de la version 23.04 dans les semaines à venir, aucune action n’est requise.
- Les plateformes Centreon On-Premises, qu’il s’agisse d’éditions open source ou commerciales, peuvent être mises à jour vers la version 23.04 en utilisant les procédures standard. Si vous utilisez encore Centreon sur un système d’exploitation CentOS 7, vous devrez mettre à jour votre système d’exploitation vers une version plus récente avant de faire la mise à jour.
- Consultez la documentation en ligne pour connaître les procédures de mise à jour, de mise à niveau et de migration ou pour obtenir des notes de mise à jour plus détaillées.
- Restez à l’écoute des événements, webinaires, tutoriels et vidéos de la 23.04 dans les semaines à venir.
Abonnez-vous à la section Product Updates de thewatch.centreon.com pour être informé en temps réel des bulletins de sécurité, des mises à jour mineures et des versions mensuelles des connecteurs de surveillance.
Nouveau à Centreon ? Faites la visite guidée du produit ou demandez une démonstration pour voir si la plateforme Centreon est faite pour vous.
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