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Les fonctionnalités Centreon

La plateforme de supervision digitale de Centreon offre une visibilité globale des workflows les plus complexes, du cloud jusqu’au Edge.

Fonctionnalités

LA PLATEFORME CENTREON

Visibilité totale

Centreon supervise l’intégralité des infrastructures IT pour une vue claire et complète, du Cloud jusqu’à l’Edge.

Cloud et non-Cloud

L’intégralité de l’infrastructure – tous les équipements, middlewares et applications supportant les workflows IT modernes – sont supervisés par Centreon, qu’il s’agisse des environnements traditionnels ou des déploiements Cloud. Centreon offre la supervision la plus complète de la performance digitale.

 

Visibilité claire et complète

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  • Supervision globale : Surveillance des infrastructures IT modernes, des réseaux aux applications.
  • Support des environnements divers : Supervision des environnements traditionnels et des solutions cloud.
  • 700+ types de composants couverts, domaines supervisés :
    • Cloud
    • Virtualisation & Microservices
    • Bases de Données & Middleware
    • Systèmes & Stockage
    • Réseau & Sécurité
    • IoT (Internet des objets)
    • Services ITOM

Diversité des méthodes de collecte

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  • Supervision active SNMP : Simplifie la mise en œuvre sans agents.
  • Flexibilité d’utilisation : Possibilité de déployer des agents si nécessaire.
  • Interrogation des APIs : Connexion aux services Cloud ou à tout autre applicatif via des APIs.
  • Réception des Traps SNMP : Capture et traitement des Traps SNMP pour une surveillance réactive.
  • Exécution de scripts à distance : Prise en charge de l’exécution à distance pour une collecte avancée des informations.
  • Méthodes de collecte variées : Ajout de diverses méthodes pour enrichir la supervision selon les besoins.

Modèles pré-configurés

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  • Gain de temps : Évitez de configurer manuellement les paramètres et seuils pour chaque équipement.
  • 3 000+ Modèles de configuration disponibles :
    • Sélection automatique pour chaque type d’élément, du hardware aux applications.
    • Méthode de supervision adaptée.
    • Données à superviser choisies automatiquement.
    • Seuils prédéfinis pour une surveillance optimale.
    • Paramètres de graphes configurés pour une visualisation claire des performances.

Connecteurs zéro-config : prêt-à-l’emploi

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  • Supervision simple et intuitive : Plus de 700 connecteurs de supervision disponibles pour une configuration en 1-clic.
  • Contenu de chaque connecteur :
    • Ensemble complet de modèles de supervision.
    • Règles d’auto-découverte intégrées.
    • Procédure de mise en œuvre détaillée pour une installation facile.
  • Téléchargement facile : Disponible directement depuis l’interface web de Centreon.
  • Mises à jour continues :
    • Connecteurs régulièrement mis à jour grâce à la communauté d’utilisateurs.
    • Bénéfice de l’expertise partagée en matière de technologies de supervision.

Moteur d’Auto-Découverte

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  • Détection automatique des changements : Surveille les modifications quotidiennes dans votre infrastructure.
  • Complément aux outils d’industrialisation : Plateforme API-centrée facilitant le déploiement et la supervision immédiate des nouvelles ressources.
  • Capacités avancées d’Auto-Découverte :
    • Connexion automatique à divers équipements et plateformes :
      • Routeurs
      • Contrôleurs WiFi
      • Plateformes Cloud
      • Infrastructures SD-WAN
    • Détection des interfaces réseaux, volumes disques, points d’accès WiFi, et ressources Cloud.
  • Supervision toujours à jour : Maintient une surveillance efficace, même dans les environnements les plus dynamiques.

Détection d’Anomalies reposant sur l’IA

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  • Algorithmes de Machine-Learning : Détectent des anomalies qui pourraient autrement passer inaperçues.
  • Apprentissage automatique :
    • L’IA apprend les tendances journalières des métriques surveillées.
    • Alerte en cas de comportement anormal par rapport à la tendance habituelle.
  • Architecture « Cloud-Augmented » :
    • Utilise le Cloud pour exécuter les algorithmes de Machine-Learning gourmands en ressources.
    • Préserve les ressources des serveurs de supervision locaux.

Alternative compatible avec Nagios®

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  • Compatibilité totale : Les Checks Nagios® que vous avez développés restent entièrement compatibles avec Centreon.
  • Préservation des investissements : Bénéficiez du temps et des efforts déjà investis dans la supervision d’infrastructures spécifiques.
  • Mise à niveau transparente : Transition facile vers une plateforme plus robuste et enrichie avec Centreon.

Vision unifiée

Avec Centreon, chaque utilisateur peut, selon son besoin, sélectionner les indicateurs et les paramètres les plus pertinents pour son activité. L’expérience utilisateur intuitive, sans égal sur le marché, permet de détecter plus rapidement les dysfonctionnements sur l’entièreté de la chaîne IT.

Gestion efficace des événements

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  • Gestion complète des alertes : Adaptée aux environnements de production les plus exigeants.
  • Outil de productivité : Conçu pour les pilotes d’exploitation et les équipes de support de premier niveau.
  • Filtrage intelligent des alertes : Affiche uniquement les alertes pertinentes pour éviter les surcharges d’informations.
  • Information essentielle à portée de main : Affichage des informations clés de manière claire et concise.
  • Accès rapide aux détails : Facilité d’accès aux informations détaillées quand nécessaire.
  • Actions en un clic : Permet de déclencher des actions rapidement avec un seul clic de souris.

Tableaux de bord personnalisés

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  • Création de tableaux de bord sur mesure : Organisez et visualisez à la fois des données en temps réel et des données consolidées pour chaque domaine supervisé.
  • Bibliothèque de 20 widgets, choisissez parmi une variété de widgets pour répondre à des besoins opérationnels spécifiques :
    • Graphe de performance
    • Événements en cours
    • Taux de disponibilité
    • Projection de capacité
    • Vue graphique

Notifications

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  • Alertes par multiples canaux : Notifications envoyées par SMS, email, ou tout autre canal de communication.
  • Prévention du personnel d’astreinte : Assure que le personnel en service est informé rapidement des incidents.
  • Intégration avec les outils ITSM : Connecteurs dédiés pour intégrer Centreon aux systèmes de gestion des incidents (ITSM).

Application Mobile

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  • Gestion des événements en mobilité : Accédez à la gestion des événements via l’application mobile Centreon.
  • Disponible sur Android et iOS : Téléchargement gratuit depuis les App Stores Android et iOS.
  • Expérience utilisateur unifiée : Interface cohérente du PC au smartphone pour une utilisation fluide.

Connecteurs zéro-config

Les fonctionnalités d’auto-découverte intelligente de Centreon, couplées aux plus de 700 connecteurs zéro-config permettent une mise en œuvre rapide et facile de la solution. Les mises à jour en continu assurent la supervision des environnements les plus dynamiques et augmentent la productivité au quotidien.

Voir tous les connecteurs

LA PLATEFORME CENTREON

Aligner IT et Business

Centreon favorise l’excellence des performances métiers, en alignant les opérations informatiques sur les objectifs de croissance des entreprises grâce à une supervision intuitive.

Pilotage des SLA

Centreon fait le lien entre les processus métier et l’infrastructure IT grâce à une cartographie des services critiques. Les taux de disponibilités des applicatifs et équipements sont automatiquement calculés et corrélés, le respect des SLA est supervisé. Cela facilite l’alignement entre la DSI et les objectifs opérationnels des organisations et permet d’optimiser l’allocation des ressources en temps réel.

 

Modélisation

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  • Mesurez la Performance des Services IT : Modélisez chacune des chaînes applicatives critiques pour l’organisation.
  • Supervisez les Services IT :
    • Identifiez les relations logiques des infrastructures sous-jacentes.
    • Modélisez les liens de cause à effet pour une meilleure compréhension.
  • Facilitez la Gestion et l’Analyse :
    • Simplifiez le diagnostic des problèmes.
    • Comparez la performance avec vos engagements de SLA.
    • Proposez des rapports consolidés sur les indicateurs clés tels que :
      • MTTR (Mean Time to Repair)
      • MTBF (Mean Time Between Failures) au niveau Service.

Collectez des données métier

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  • Ajoutez du Contexte à la Supervision des Services IT : Exploitez les informations clés sur l’activité ou la performance métier présentes dans vos bases de données ou applications surveillées.
  • Exemples de Données à Utiliser :
    • Chiffres de revenus
    • Nombre de transactions
    • Clients connectés
  • Affichez ces Données dans vos Cockpits de Pilotage : Intégrez ces informations pour améliorer la prise de décision.

Aide à la décision

Les tableaux de bord analytiques et les rapports de Centreon sont centrés sur les process métiers et apportent des informations critiques et essentielles allant au-delà de simples métriques de supervision informatique. Ces ressources permettent aux directions des systèmes d’informations de piloter leurs stratégies d’investissement, définir les projets prioritaires, optimiser l’organisation des équipes, et s’engager dans un « right-sizing » qui préserve l’environnement.

 

Rapports Analytiques

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  • Prenez des Décisions Informées pour la Performance IT à Long Terme : Évaluez les besoins avant d’engager des budgets ou de planifier des projets.
  • Automatisez la Création de Rapports :
    • Programmez des rapports hebdomadaires ou mensuels.
    • Consolidez tous les KPIs nécessaires à la prise de décision.
  • Utilisez ces Rapports pour :
    • Préparer vos investissements.
    • Restructurer vos équipes.
    • Prioriser les projets complexes.

Rapports “SLA” (Service Level Agreement)

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  • Comparez votre Performance aux SLA : Utilisez les calculs automatiques de taux de disponibilité via la modélisation des services.
  • Choisissez la Vue Appropriée :
    • Optez pour des vues 24/7 ou Heures Ouvrées.
    • Comparez la disponibilité réelle aux engagements SLA.
  • Analysez les Incidents et KPIs :
    • Listez chaque incident ayant impacté les Services IT.
    • Calculez automatiquement les indicateurs clés tels que :
      • MTTR (Mean Time To Repair).
      • MTBF (Mean Time Between Failure).

Rapport “Capacity Planning”

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  • Préparez vos Réunions Budgétaires : Utilisez les rapports de Capacity Planning pour analyser les tendances de consommation de ressources.
  • Choisissez parmi Divers Modèles de Rapports :
    • Consommation de bande passante réseau
    • Remplissage des baies SAN
    • Équilibrage de charge d’un cluster VMware.

Optimisez la consommation d’énergie de votre IT

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  • Mesurez et Supervisez l’Évolution de la Consommation d’Électricité : Consultez les rapports dédiés pour suivre votre facture énergétique au fil du temps.
  • Optimisez l’Utilisation des Équipements :
    • Utilisez les rapports de Capacity Planning pour identifier les équipements sous-utilisés.
    • Adaptez leur dimensionnement en fonction de l’usage réel.
  • Bénéfices du « Right-Sizing » :
    • Réduction des coûts.
    • Préservation de l’environnement.

Vues collaboratives

Centreon offre à chacun une information de supervision différenciée : équipes informatiques, départements métiers ou équipes dirigeantes. Ce partage des indicateurs de la performance digitale avec toutes les parties prenantes de l’organisation facilite les prises de décisions collaboratives.

 

Vues arborescentes exhaustives

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  • Partagez une Vue Complète de la Performance IT : Impliquez à la fois les équipes d’exploitation et les équipes métier.
  • Fournissez des Outils et Informations Précises : Offrez à chaque équipe les outils et données nécessaires pour agir, organiser et planifier.
  • Personnalisez et Facilitez la Collaboration :
    • Proposez des vues personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques de chaque équipe.
    • Encouragez une collaboration efficace entre les équipes.

Vues Cockpit

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  • Informez Toutes les Parties Prenantes : Présentez la performance de l’IT et son impact sur l’entreprise à tous les niveaux.
  • Concevez une Vue Cockpit Personnalisée : Créez une vue claire, concise et contextuelle intégrant des données métier et de performance utilisateur.
  • Partagez avec l’Entreprise : Diffusez la vue Cockpit sur de grands écrans ou sur les pages intranet pour que tous les employés puissent y accéder.

Vues Graphiques

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  • Créez des Vues Schématiques : Représentez vos infrastructures et chaînes applicatives sous forme de schémas clairs.
  • Naviguez à Travers des Vues Détailées :
    • Passez de vues graphiques de haut niveau à des arborescences de plus en plus détaillées.
    • Visualisez chaque équipement à diagnostiquer de manière précise.

Vues Géographiques

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  • Visualisez Géographiquement Votre Infrastructure IT : Utilisez des cartes interactives pour localiser tous les sites où votre organisation dépend de l’IT.
  • Focalisez sur les Lieux Stratégiques :
    • Concentrez votre attention sur les sites où votre entreprise crée de la valeur.
    • Assurez une expérience client optimale et une productivité élevée dans chaque lieu clé.

LA PLATEFORME CENTREON

Plateforme agile

Centreon est compatible AIOps et prêt pour l’avenir, en promouvant l’agilité, l’évolutivité et la flexibilité dans le voyage sans fin vers le Modern IT.

Ouverte et extensible

Ouverture et flexibilité, deux avantages de la plateforme sans équivalent sur le marché. Chaque DSI est différente, par son histoire, son organisation, ses méthodes et process, la part plus ou moins importante du Cloud : Centreon s’adapte précisément à chaque univers d’exploitation, quel que soit sa spécificité. Le coeur open source de Centreon permet à une communauté de plus de 250 000 membres – réunie sur The Watch – d’étendre la plateforme pour en accroître l’agilité.

 

Flexibilité Open Source

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Profitez du meilleur des deux mondes : la tranquillité d’esprit d’un logiciel commercial et la flexibilité d’une architecture Open Source.

La plateforme Centreon s’appuie sur notre projet de supervision Open Source éponyme, utilisé par plus de 200 000 professionnels dans le monde. La flexibilité de cette architecture forme le cœur de la plateforme Centreon. En ajoutant l’inventivité de sa communauté d’utilisateurs, vous obtenez une évolutivité illimitée parfaitement intégrée au sein d’une offre commerciale maintenue et supportée par l’éditeur.

Plateforme extensible

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Dimensionnez Centreon à la taille de votre organisation au fur et à mesure de sa croissance, sans limite.

Commencez petit si nécessaire et ajoutez de la capacité à superviser au fur et à mesure que vos ambitions augmentent.

Architecture distribuée

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Ajoutez des capacités de supervision distantes pour s’affranchir des topologies réseau et sécurité les plus vastes et complexes.

Supervisez à l’échelle mondiale depuis un lieu central quelle que soit la latence et au-delà des pare-feux les plus stricts. Ajoutez des Remote Servers pour favoriser l’autonomie et l’agilité des équipes distantes.

Gestion de droits avancée

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Gérez finement les droits d’accès de chaque utilisateur Centreon et intégrez l’authentification à votre Active Directory ou équivalent.

Donnez accès à Centreon à l’ensemble de l’équipe d’exploitation, et au-delà. Gardez le contrôle en créant des Access Control Groups qui définissent les limites exactes du partage d’information ou des opérations accessibles à chacun.

Déploiement SaaS ou Self-Hosted

Toutes les organisations n’ont pas les mêmes moyens d’hébergement, les mêmes contraintes, les mêmes stratégies. C’est pourquoi Centreon propose deux modes de déploiement : le mode Saas et le mode Self-Hosted. Choisissez Centreon Cloud pour le confort d’un service SaaS, ou Centreon On-Premise pour garder toute la flexibilité d’un déploiement sur mesure.

 

Démarrez en quelques minutes grâce à Centreon Cloud

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Avec Centreon Cloud, notre offre SaaS, ne vous souciez pas d’installer la solution logicielle, oubliez sa maintenance journalière, les sauvegardes ou les montées de version, nous nous occupons de tout. Concentrez-vous sur votre mission : optimiser la performance digitale de l’entreprise.

Choisissez Centreon On-Premises pour du Self-Hosted.

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Choisissez Centreon On-Premises, notre solution logicielle entièrement packagée, facile à installer, pour un déploiement de type Self-Hosted. Vous pouvez installer Centreon dans votre environnement de type cloud privé, ou sur une machine virtuelle, ou même un serveur physique.

Intégrations étendues

En s’intégrant facilement à l’ensemble des outils d’exploitation, Centreon permet de rationaliser tous les processus de production : ITSM, gestion d’incident, flux d’industrialisation de type Infrastructure as Code, consolidation des indicateurs. Les possibilités quasi-infinies d’intégrations de Centreon rendent possible un environnement d’observabilité sur mesure et complet qu’aucune autre solution intégrée n’est en mesure de fournir.

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