La supervision informatique centrée métiers est un avantage certain de la plate-forme Centreon. Il s’agit de la capacité à avoir une vision de bout en bout des performances, depuis les couches les plus profondes d’un système informatique jusqu’aux services commerciaux de l’organisation. Par extension, il s’agit d’une vision intégrée de la supervision informatique qui sert de référence commune aux responsables informatiques et aux responsables métiers, car les SLAs sont suivis et des décisions sont prises, par exemple pour ajouter des capacités ou hiérarchiser les investissements afin de maintenir une activité commerciale optimale.
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