En tant qu’éditeur « Partner-first », Centreon étend son programme partenaires « ON » pour mieux servir les MSPs (Managed Service Providers) et soutenir leur croissance et leur rentabilité
Paris, le 04 Avril 2024 – Centreon, le partenaire de référence pour la supervision de la performance digitale, annonce aujourd’hui l’extension de son programme partenaires « ON » pour répondre spécifiquement aux MSPs (Managed Service Providers (MSP).
Avec son programme partenaires MSP, Centreon réaffirme son engagement envers les MSPs tout en répondant à leurs aux besoins et défis actuels : gestion de la complexité des infrastructures hybrides, extension des offres de services, croissances des revenus et rentabilité.
Répondre aux besoins des MSPs dans un marché très évolutif
L’évolution globale vers le cloud et les infrastructures hybrides, associée aux défis en matière de sécurité, a renforcé le recours aux services managés. En écho à cette tendance du marché, Centreon supporte les MSPs dans la fourniture de services à valeur ajoutée à leurs clients et la facilitation de leur transformation numérique.
Selon le baromètre MSP 2024 réalisé par Centreon, 62% des MSPs répondants prévoient une croissance de leurs activités en se développant dans de nouveaux services, secteurs ou marchés. Dans le même temps, l’efficacité opérationnelle, la gestion des coûts et la concurrence ressortent comme les trois principaux défis auxquels sont confrontés les MSP. Enfin, une écrasante proportion de répondants, c-à-d 87% de MSPs déclarent que leurs clients sont intéressés par les services de supervision informatique.
Supporter les MSPs avec des services et une assistance personnalisés
« Dans un paysage très dynamique et compétitif, les MSPs sont sous pression pour se différencier, améliorer leur efficacité opérationnelle et maintenir leur rentabilité, » indique Marc-Antoine Hostier, COO de Centreon. « Notre programme partenaires MSP est conçu pour équiper les MSPs avec les outils, les ressources et le support nécessaires pour réussir sur le marché. »
Le programme partenaires MSP de Centreon offre une gamme complète d’avantages adaptés aux exigences uniques des MSPs. Grâce à ce programme, les MSPs ont accès à une formation spécialisée, à un accompagnement technique et à des programmes de certification par le biais d’un LMS (Learning Management System). Le programme partenaires MSP de Centreon intègre également une dimension d’accompagnement, « onboarding » et co-marketing facilités par une plateforme PRM (Partner Relationship Management) dédiée.
« Notre engagement envers les MSPs va au-delà de la technologie, » souligne Marc-Antoine Hostier. « Nous sommes déterminés à favoriser les partenariats de collaboration et à fournir un accompagnement personnalisé pour aider les MSPs à réussir. Nos équipes dédiées, experts techniques de supervision, équipes commerciales et avant-vente, sont prêtes à aider les partenaires MSPs à chaque étape de leur parcours. »
Pour en savoir plus sur le programme partenaires MSP de Centreon, visitez centreon.com. Pour aller plus loin, téléchargez le baromètre MSP 2024.
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À propos de Centreon
Leader du Partenaire de référence pour la supervision de la performance digitale, Centreon développe depuis 2005 une expertise unique dans la supervision des infrastructures, des réseaux et de l’expérience digitale des utilisateurs. Un millier de clients, organismes publics, entreprises et MSP dans le monde, un réseau étendu de 130 partenaires et 250 000 utilisateurs dans 60 pays, comptent sur Centreon au quotidien. Avec une équipe de 160 personnes travaillant dans cinq pays différents, Centreon affiche une croissance annuelle moyenne de 30 %. Pour plus d’informations centreon.com.
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