Vous vous êtes connecté à la communauté d’utilisateurs The Watch de Centreon et vous avez remarqué qu’il y avait des points, des badges, des rangs (ranks)… Vous vous demandez comment cela fonctionne ? Cet article de blog est votre meilleur guide pour comprendre comment fonctionnent les récompenses (rewards) dans The Watch et comment elles contribuent à créer une expérience unique et enrichissante pour les membres de la communauté. Pour mieux appréhender le contenu de ce blog, nous vous recommandons de lire au préalable l’introduction à The Watch de Centreon et les 7 façons d’utiliser la communauté The Watch.
Ranks, points, badges… Pour quoi faire ?
Vous vous demandez peut-être à quoi servent les points, les badges ou les ranks (rangs) dans The Watch de Centreon ? Ils servent à valoriser les contributions à la communauté : engagement, collaboration, croissance collective et altruisme en particulier. Le processus permet de mettre en évidence les contributeurs les plus actifs et ceux qui ont développé une expertise particulière sur le sujet. Il fournit aux autres utilisateurs les références de leurs interlocuteurs, avec ce qu’il faut de compétition – toujours bienveillante – pour inciter chacun à perfectionner ses compétences. Les rangs (ranks), les points et les badges font partie d’un système qui vise à valoriser la qualité plutôt que la quantité dans les interactions au sein la communauté.
Mais alors, concrètement, comment êtes-vous reconnu et récompensé dans The Watch ? Voici toutes les infos dont vous avez besoin pour devenir un super Watcher de la communauté !
Gagner des points dans The Watch
Comment pouvez-vous accumuler des points dans The Watch ? Les points sont attribués dans The Watch lorsque vous accomplissez des actions. Les gestes les plus altruistes et les plus utiles sont les mieux récompensés. Voici une liste d’actions qui permettent de gagner des points dans The Watch.
Quels sont les badges que vous pouvez obtenir sur The Watch ?
Alors que les points récompensent les comportements, les badges dans The Watch servent à reconnaître les étapes importantes du parcours d’un Watcher. Ils peuvent être gagnés grâce à des actions variées (par exemple, votre première réponse à un message) et certains peuvent même être attribués dans des circonstances spécifiques (par exemple, si vous faites partie d’un groupe de bêta-test ou que vous avez participé à un événement spécifique comme le Centreon Summit). Les Watchers qui font partie de la communauté depuis sa création ont également un badge spécial « Pionnier ».
Voici quelques-uns des badges d’étape que vous pouvez gagner dans The Watch. N’oubliez pas que de nouveaux badges peuvent être ajoutés à tout moment pour récompenser des événements ou des situations spécifiques.
N’oubliez pas que les badges ne donnent pas de points. Ils servent à marquer vos propres réalisations et votre participation à The Watch.
En quoi les badges diffèrent-ils des points ? C’est simple ! Les points récompensent des actions précises alors que les badges offrent un niveau de reconnaissance centré sur l’utilisateur.
Ranks (Rangs) : Reconnaître la progression de l’utilisateur dans The Watch
Nous avons vu que les points jouent un rôle important dans The Watch tandis que les badges reconnaissent les étapes importantes du parcours du Watcher.
Les rangs constituent désormais un mécanisme distinct qui reconnaît la progression des Watchers en tant que contributeurs exemplaires de la communauté. Ainsi, si les points récompensent des actions spécifiques, les rangs sont obtenus dans The Watch grâce à la corrélation de divers facteurs. Ce n’est pas seulement la fréquence de vos interactions, mais aussi leur qualité, leur utilité et l’appréciation des autres utilisateurs au fil du temps qui font progresser vos différents rangs de The Watch.
Vous commencez au rang de Newbie (débutant), puis vous progressez vers les rangs de Steward (intendant), de Builder (bâtisseur) et puis Ranger. Pour chaque rang, il existe trois niveaux. Lorsque le niveau est atteint un astérisque apparait, par exemple :
Les personnes qui travaillent à Centreon ont leur propre rang, ils sont « Centreonian ».
Restez en veille ! Centreon ajoutera bientôt un nouveau rang pour reconnaître les utilisateurs qui ont fait preuve de connaissances exceptionnelles et d’altruisme au sein de la communauté.
En résumé, le système de rangs encourage les membres à débuter leur parcours de Watcher en interagissant fréquemment, puis les fait évoluer vers un rôle de soutien, en aidant les autres en répondant à leurs questions.
Le tableau de classement ( Leaderboard ) : Suivre vos points dans The Watch
Le tableau de classement (leaderboard) affiche les utilisateurs qui ont accumulé le plus de points. Pour le rendre plus dynamique, nous maintenons deux classements : un « classement hebdomadaire » et un « classement de tous les temps ». Le classement hebdomadaire est actualisé tous les lundis à 12 heures CET.
N’oubliez pas que le classement ne tient compte que des points. Ne soyez donc pas surpris si, en tant que Steward, par exemple, vous apparaissez au-dessus des Watchers les mieux classés.
Barre de réputation (Reputation Bar) : Visualiser l’appréciation des autres Watchers
La barre de réputation s’affiche à côté de votre avatar. Elle indique le nombre total de likes que vous avez reçus sur vos messages et vos réponses. Vous devez dépasser la barre des 5 likes pour que la barre de réputation apparaisse sur votre profil.
L’objectif est de la compléter !
Au fur et à mesure que vous gagnez des likes, cette barre se complète, marquant la croissance de votre réputation au sein de la communauté. C’est ainsi que The Watch reconnaît ses membres les plus appréciés. Cette barre sert également à signaler aux autres Watchers que vous connaissez votre sujet !
Rejoignez-nous sur The Watch
En fin de compte, les Watchers et les Centreoniens apprécient chaque interaction qui enrichit notre communauté. Ne soyez pas timide, que vous soyez un Newbie ou un Ranger chevronné, vos contributions nous aident tous à apprendre et à grandir. N’oubliez pas que The Watch est une terre à explorer où il a toujours quelque chose à découvrir, de nouvelles rencontres à se faire, ainsi que de nouvelles opportunités pour apprendre et s’entrainer
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