Monitoraggio di Microsoft 365
Monitoraggio di Microsoft 365 con Centreon: Garantisci Prestazioni e Affidabilità Ottimali
PANORAMICA
Panoramica del Monitoraggio di Microsoft 365
Che cos’è Microsoft 365?
Microsoft 365 (precedentemente noto come Office 365) è una suite completa di software per la produttività, strumenti di collaborazione e servizi cloud. Comprende una gamma di servizi online come Outlook.com, OneDrive e Microsoft Teams, nonché programmi precedentemente raggruppati sotto Microsoft Office, come Word, Excel, PowerPoint e Outlook. Questa famiglia di prodotti non si limita agli strumenti di produttività di base, ma include anche servizi aziendali come Exchange Server, SharePoint e Viva Engage, rendendola un elemento fondamentale delle operazioni aziendali moderne.
Importanza del monitoraggio dei servizi Microsoft 365
Con Microsoft 365 che è essenziale per le operazioni quotidiane di molte organizzazioni, è cruciale garantire il funzionamento fluido di questi servizi. Il monitoraggio di Microsoft 365 aiuta le aziende a mantenere livelli di servizio ottimali, migliorare la sicurezza e offrire un’esperienza utente senza interruzioni. Monitorando proattivamente le prestazioni e l’uso, le organizzazioni possono identificare e risolvere rapidamente i problemi, minimizzando i tempi di inattività e le interruzioni. Questo approccio proattivo supporta anche una migliore allocazione delle risorse, consentendo alle aziende di pianificare le esigenze future e garantire che i loro team abbiano accesso agli strumenti necessari per una collaborazione efficace.
Vantaggi del monitoraggio proattivo di Microsoft 365
- Minimizzazione dei tempi di inattività: Il rilevamento precoce dei problemi previene le interruzioni, mantenendo operativi i servizi critici come le email e gli strumenti di collaborazione.
- Sicurezza migliorata: Il monitoraggio aiuta a rilevare accessi non autorizzati o attività anomale, proteggendo i dati sensibili.
- Ottimizzazione delle risorse: Grazie alle informazioni sui modelli di utilizzo, è possibile distribuire meglio le licenze e le risorse, ottimizzando i costi.
- Miglioramento dell’esperienza utente: Identificando i colli di bottiglia nelle prestazioni, i team IT possono garantire un’esperienza migliore per gli utenti finali, sia che utilizzino Teams per le riunioni sia che accedano ai file su OneDrive.
COME AIUTIAMO
Come Centreon migliora il monitoraggio di Microsoft 365
Integrazione fluida con l’API di Microsoft 365
Centreon semplifica il monitoraggio dei servizi Microsoft 365 offrendo connettori preconfigurati, che permettono alle organizzazioni di implementare rapidamente pratiche di monitoraggio standardizzate. Questi connettori sono progettati per integrarsi con l’API di Microsoft 365, facilitando la raccolta e l’analisi delle metriche di prestazione come l’attività degli utenti, l’utilizzo delle caselle di posta e le quote delle directory.
Caratteristiche principali della soluzione di monitoraggio di Microsoft 365 di Centreon
La soluzione di monitoraggio di Centreon per Microsoft 365 si concentra nel fornire approfondimenti sui servizi aziendali più utilizzati, tra cui Active Directory, Exchange, OneDrive, SharePoint e Teams. Ognuno di questi servizi dispone di un connettore dedicato, rendendo semplice il monitoraggio e l’analisi di metriche specifiche:
- Metriche sulla salute e sull’uso dei servizi: Acquisisci rapidamente dati come utenti attivi, numero di dispositivi, utilizzo dei siti, visualizzazioni delle pagine e attività delle caselle di posta.
- Gestione delle sottoscrizioni e delle licenze: Il connettore generico di gestione di Microsoft 365 consente agli utenti di monitorare metriche di stato e sottoscrizione tramite Microsoft Graph, garantendo un utilizzo ottimizzato e conforme delle licenze.
Soglie personalizzabili: Monitora KPI specifici impostando soglie personalizzate per gli avvisi, aiutando i team IT a rispondere alle anomalie prima che si trasformino in problemi maggiori.
Visualizzazione dei dati con i dashboard e gli avvisi di Centreon
Una volta integrate le metriche di Microsoft 365 in Centreon, queste possono essere visualizzate tramite una serie di strumenti progettati per rispondere a vari casi d’uso:
- Dashboard interattivi su misura: Visualizza metriche chiave attraverso dashboard interattivi, diagrammi e mappe delle applicazioni. Questi strumenti consentono ai team IT di monitorare la salute di servizi come Exchange o Teams in tempo reale.
- Mappe del clima del servizio: Proietta lo stato dei servizi nei centri operativi, fornendo una visione d’insieme chiara delle prestazioni di Microsoft 365.
- Diagrammi delle attività aziendali: Visualizza le interdipendenze tra Microsoft 365 e altri sistemi cloud o locali, aiutando i team a comprendere come i problemi in un’area possano influire sui processi aziendali più ampi.
Gestione semplificata degli avvisi e degli incidenti
Centreon consente agli utenti di configurare avvisi basati sui dati provenienti dai servizi Microsoft 365, permettendo una risposta rapida a qualsiasi problema:
Notifiche personalizzate: Configura avvisi tramite email o integrali con piattaforme di gestione degli incidenti come PagerDuty per garantire una risoluzione tempestiva dei problemi.
Azioni automatizzate: Utilizza gli avvisi attivati per automatizzare le risposte a determinate condizioni, riducendo il carico di lavoro manuale sui team IT e mantenendo stabili i servizi.
VANTAGGI DI CENTREON
Vantaggi di Centreon per il monitoraggio di Microsoft 365
Connettori Zero-config
Il “discovery intelligente e automazione” di Centreon copre oltre 700 asset diversi (dalle API ai router) per cercare, connettere e aggiornare l’integrazione istantaneamente: Microsoft 365 è solo uno di questi.
Vero allineamento tra IT e business
Centreon promuove l’eccellenza delle prestazioni aziendali, allineando le operazioni IT agli obiettivi aziendali attraverso un monitoraggio intuitivo che include la gestione degli SLA, il supporto decisionale e viste collaborative.
Cloud e SaaS: Ottenere una visione completa
Se stai utilizzando AWS, Azure, Kubernetes o altre tecnologie cloud per offrire esperienze innovative ai clienti, vuoi essere sicuro che la tua soluzione di monitoraggio ti offra una visione completa.
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