WIE WIR ES TUNVon der Erkenntnis zur Wirkung: So treiben wir kontinuierliche Verbesserung voran
Centreon Experience Monitoring bietet einen umfassenden Ansatz zur Optimierung von Web-Performance und digitaler Nachhaltigkeit, der fortschrittliche Monitoring-Werkzeuge mit Expertenunterstützung kombiniert.
Zwei sich ergänzende Ansätze: STM & RUM
Für ein vollständiges Bild der Performance vereint die Lösung zwei Monitoring-Ansätze:
- Synthetic Transaction Monitoring (STM) simuliert wichtige User Journeys in regelmäßigen Abständen mit echten Browsern. So werden Verlangsamungen oder technische Probleme proaktiv erkannt, auch außerhalb der Spitzenlastzeiten.
- Real User Monitoring (RUM) erfasst das tatsächliche Erlebnis Ihrer Besucher in Echtzeit, segmentiert nach Standort, Browser oder Gerät. So lassen sich Verbesserungen nach ihrer realen Wirkung priorisieren.
STM und RUM liefern gemeinsam präzise, verwertbare Erkenntnisse zur Web-Performance. Produkt-, Technik- und Business-Teams treffen so fundierte Entscheidungen und bieten ein schnelleres, zuverlässigeres digitales Erlebnis.
Full-Stack-Sichtbarkeit in Echtzeit
Unsere Plattform bietet eine gemeinsame Oberfläche, über die alle Beteiligten, ob Management, Marketing, IT, Agenturen oder Hosting-Anbieter, die Ladezeiten der wichtigsten Webseiten millisekundengenau verfolgen können. Dank der visuellen Timeline von Centreon Experience Monitoring können Teams gezielt auf die Zeitanteile einzelner Software- und Hardware-Komponenten zoomen und Performance-Probleme so schnell identifizieren und beheben.
Bewertung der finanziellen und ökologischen Auswirkungen
Centreon Experience Monitoring bewertet sowohl die finanziellen als auch die ökologischen Auswirkungen der Web-Performance. Indem sie die Umsatzeffekte von Performance-Engpässen und den CO₂-Fußabdruck ihrer Web-Aktivitäten ermitteln, können Organisationen Maßnahmen priorisieren, die Geschäftsziele und Nachhaltigkeitsziele gleichermaßen unterstützen.
Gemeinsame Problemlösung
Die Plattform fördert die Zusammenarbeit verteilter Teams, indem sie eine einzige, verlässliche Datenbasis bereitstellt. Anpassbare Alarme lassen sich per E-Mail, SMS, Slack oder über andere Anwendungen an die zuständigen Personen weiterleiten, damit auf Vorfälle rechtzeitig reagiert wird. Ein verbindlicher Audit-Trail aller durchgeführten Arbeiten sorgt für mehr Transparenz und klare Verantwortlichkeiten.
Maßgeschneidertes Monitoring und individuelle Anpassung
Centreon Experience Monitoring lässt sich über ein System aus Widgets und konfigurierbaren Datenfeeds vollständig anpassen. Nutzer verfolgen die KPIs und Timeline-Ansichten, die für ihre Rolle am relevantesten sind, und binden verschiedene technische Datenquellen wie Google Analytics an, um umfassende Erkenntnisse zu gewinnen.
Expertenunterstützung durch die Centreon Experience Monitoring Gurus
Unser Expertenteam, die Centreon Experience Monitoring Gurus, stellt Fachwissen auf Abruf bereit: bei der Steuerung von Dienstleistern, der Identifizierung von Optimierungspotenzial und der schnelleren Problemlösung. Zu den Leistungen gehören tiefgehende Code-Reviews, Critical-Path-Analysen, Infrastruktur-Assessments und Benchmarking im Branchenvergleich.
Durch die Integration dieser Funktionen ermöglichen Centreon Infra Monitoring und Centreon Experience Monitoring Organisationen, ihre Web-Performance und digitale Nachhaltigkeit wirksam zu verbessern. Die DEM-Erweiterung lässt sich in Ende-zu-Ende-Serviceansichten einbetten, sowohl in Echtzeit-Dashboards als auch in periodischen SLA-Berichten.

Sie möchten Ihre Web-Performance steigern, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen?

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