Une maîtrise totale de votre projet
Notre maîtrise de l'ensemble de la chaîne de valeur du projet garantit la réussite du lancement de votre solution de supervision : déploiement, installation, configuration, intégration technique, suivi.
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ProServices
La mission de nos équipes est de vous accompagner pour tirer le meilleur parti de votre solution de supervision. Alors travaillons ensemble main dans la main !
Nos équipes sont à vos côtés pour partager leur expertise ainsi que les bonnes pratiques autour de la supervision. Nos équipes Consulting et Professional Services vous garantissent que le déploiement et le lancement de vos solutions se déroulent sans accroc : écouter et comprendre vos enjeux pour vous proposer la solution la plus adaptée, assurer un déploiement réussi par l'accompagnement de notre équipe Consulting et notre méthodologie éprouvée, et vous guider vers le succès en optimisant la façon dont vous supervisez votre infrastructure.
5 bonnes raisons de faire appel aux Professional Services Centreon
La compétence au service de votre entreprise et de vos équipes techniques
Expérimentées et en constant apprentissage, nos équipes mettent leur expertise, leurs connaissances et leurs compétences au service de votre entreprise pour une phase projet sans couture.
Le conseil : faire correspondre votre métier à nos solutions
Notre équipe de consultants vous conseille tout au long de la phase projet pour trouver la meilleure adéquation entre vos besoins, votre entreprise et nos solutions techniques.
Vous aurez plaisir à travailler avec nous !
Nous sommes une équipe sympathique et enjouée. Nous aimons travailler dans une atmosphère agréable avec nos clients tout en restant professionnels et efficaces.
L'expertise de l'éditeur, soutenue par un solide réseau de partenaires
Par l'intermédiaire de nos collaborateurs et de notre réseau de partenaires, nous proposons une large gamme de services : déploiement, nouvelles intégrations, audit de plateforme, et plus encore.
Un point de contact dédié chez Centreon ? Découvrez notre équipe Customer Success Manager !
3 raisons de vous appuyer sur l'équipe CSM Centreon
Un point de contact unique
Mobilise les ressources internes de Centreon pour traiter rapidement les sujets critiques et s'assure que tous les projets avancent dans les délais.
Expertise et proactivité
Revoit régulièrement les tickets ouverts avec le Customer Care et vous implique dans l'évolution quotidienne du produit et les efforts R&D, avec un accès anticipé aux discussions de roadmap et aux bêta-tests UX/UI.
Connaissance et accompagnement
Comprend votre environnement et votre contexte métier, vous guide proactivement sur les bonnes pratiques et anticipe vos besoins.
Un réseau de partenaires solide, pour vous accompagner où que vous soyez !
2 raisons de vous appuyer sur le réseau de partenaires Centreon
Une collaboration forte
Nos partenaires travaillent en parfaite synergie avec les équipes internes de Centreon pour offrir des services cohérents et intégrés.
Une couverture internationale
Nos partenaires sont stratégiquement présents dans le monde entier, ce qui nous permet de proposer un support et des services adaptés à votre région.
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