Controlo total do seu projeto
O nosso domínio de toda a cadeia de valor do projeto garante o lançamento bem-sucedido da sua solução de monitorização: implementação, instalação, configuração, integração técnica e acompanhamento.
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Serviços profissionais
Alargue o alcance das suas operações de TI com os nossos Serviços Profissionais.
A nossa equipa de Serviços Profissionais está ao seu dispor para partilhar a sua experiência e as melhores práticas de monitorização. Quer seja cliente cloud ou on-premise, estamos aqui para o ajudar a implementar, fazer evoluir e gerir a sua plataforma de monitorização, desenvolver novas integrações transparentes no seu ambiente de operações de TI e levar a bom porto os seus projetos personalizados. Pode escolher entre serviços chave na mão para pedidos simples, como uma instalação, uma migração ou atualizações, ou solicitar um apoio personalizado para o seu projeto específico.
5 razões para confiar nos Serviços Profissionais Centreon
Experiência ao serviço do seu negócio e das suas equipas técnicas
As nossas equipas, experientes e em constante aprendizagem, colocam a sua experiência, os seus conhecimentos e as suas competências ao serviço da sua empresa, para uma fase de projeto sem sobressaltos.
Consultoria: alinhar o seu negócio com as nossas soluções
A nossa equipa de consultoria aconselha-o ao longo de toda a fase de projeto para encontrar a melhor correspondência entre as suas necessidades, o seu negócio e as nossas soluções técnicas.
Vai gostar de trabalhar connosco
Orgulhamo-nos de ser uma equipa simpática e bem-disposta. Esforçamo-nos por manter um ambiente positivo, trabalhando sempre com profissionalismo junto dos nossos clientes.
A experiência do fabricante de software, apoiada por uma sólida rede de parceiros
Graças às nossas equipas e à nossa vasta rede de parceiros, oferecemos uma ampla gama de serviços: gestão total ou parcial da implementação, configuração de novas integrações, auditorias de plataforma e muito mais.
Precisa de um interlocutor dedicado na Centreon? Conheça a nossa equipa de Customer Success Managers!
3 razões para confiar na equipa de CSM da Centreon
Interlocutor único
Mobiliza os recursos internos da Centreon para resolver rapidamente os problemas críticos e garante que todos os projetos avançam dentro dos prazos previstos.
Especialização e proatividade
Analisa regularmente os tickets em aberto com o Customer Care e envolve-o na evolução diária do produto e nos trabalhos de I&D, incluindo acesso antecipado às discussões sobre o roadmap e aos testes beta de UX/UI.
Conhecimento e acompanhamento
Compreende o seu ambiente e o contexto do seu negócio, presta orientação proativa sobre as melhores práticas e antecipa as suas necessidades.
Uma sólida rede de parceiros, para o apoiar onde quer que esteja!
2 razões para confiar na rede de parceiros Centreon
Colaboração estreita
Os nossos parceiros trabalham em perfeita articulação com as equipas internas da Centreon para prestar serviços coerentes e integrados, garantindo-lhe uma experiência sem sobressaltos.
Alcance internacional
Os nossos parceiros estão estrategicamente localizados em todo o mundo, o que nos permite prestar suporte e serviços locais adaptados à sua região.
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