Operatori
Descrizione: Utilizzare Centreon: scoprire, configurare e utilizzare Centreon dall'interfaccia web (WebUI)
Obiettivo: Imparare a utilizzare in modo efficiente la soluzione di monitoraggio Centreon, dalla gestione degli allarmi alla metrologia, inclusa la creazione e la personalizzazione di dashboard operative.
Panoramica
Contenuti del corso
- Navigare nell'interfaccia di Centreon
- Comprendere e distinguere i diversi oggetti di configurazione e le loro relazioni
- Visualizzare allarmi e problemi su uno o più perimetri definiti
- Attuare azioni per risolvere i problemi
- Creare dashboard personalizzate in funzione di uno o più parametri definiti
A chi si rivolge
- Tecnici di monitoraggio
- Operatori
- Amministratori (principianti)
- Qualsiasi utente finale coinvolto nelle operazioni di base sulla piattaforma Centreon
Requisiti tecnici per i partecipanti
- Postazione client a 64 bit con HTTP/HTTPS
- Accesso a Internet e client SSH PuTTY
Modalità di apprendimento
- 100% e-learning: 4 ore + 2 ore di esercitazioni pratiche (con una piattaforma Centreon virtuale completamente attrezzata, tutorial e quiz) affiancate da un coach dedicato
Iscrizione
- 100% e-learning: compili il modulo di contatto per richiedere un preventivo
Dettaglio del programma
Introduzione generale
- Introduzione al monitoraggio
- Centreon: storia e descrizione
- I concetti di Centreon
Primo accesso e scoperta dell'interfaccia
- Organizzazione generale dell'interfaccia
- Banner delle statistiche di monitoraggio
- Pannelli di stato e di dettaglio delle risorse
- Ricerca e filtri
- Azioni sugli eventi
- Informazioni sulle prestazioni
- Log degli eventi
- Dashboard e viste personalizzate
Gli oggetti e i concetti della pagina Resource Status
- Host e gruppi di host
- Servizi e gruppi di servizi
- Meta servizi
- Status e stati
- Pianificazione
Operazioni in Centreon
- Migliori pratiche
- Presa in carico (acknowledgement)
- Fermi programmati (downtime)
- Fermi programmati ricorrenti
- Controllo forzato
- Aggiungere un commento
Quiz finale a scelta multipla
- Per verificare la comprensione e l'acquisizione delle competenze
Esercitazioni pratiche
- Creare una vista personalizzata e aggiungere widget
- Applicare un fermo programmato
- Applicare una presa in carico
- Esportare un grafico e utilizzare la vista dei log degli eventi
- Simulare l'apertura di un ticket tramite il widget Open Ticket e il provider di posta
Amministratori
Descrizione: Configurare Centreon: creare e implementare la Sua piattaforma di monitoraggio
Obiettivo: Imparare a configurare la piattaforma Centreon, dall'implementazione degli oggetti tramite template alla gestione delle notifiche e della riga di comando.
Panoramica
Contenuti del corso
- Implementare un monitoraggio end-to-end: configurazione degli oggetti, modulo di discovery, raggruppamento e categorizzazione delle risorse
- Utilizzare, creare e configurare i template di monitoraggio
- Comprendere e configurare le notifiche di allarme: soglie di attivazione, parametri utente, uso di escalation e dipendenze
- Comprendere il funzionamento interno di Centreon e dei suoi componenti
- Utilizzare e configurare il monitoraggio direttamente da riga di comando: CLAPI, file di log
A chi si rivolge
- Amministratori del monitoraggio
- Ingegneri di produzione
- Amministratori di sistema/rete
- Qualsiasi utente finale coinvolto nella gestione della configurazione della piattaforma Centreon
Requisiti tecnici per i partecipanti
- Postazione client a 64 bit con HTTP/HTTPS
- Accesso a Internet e client SSH PuTTY
Modalità di apprendimento
- 100% e-learning: 8 ore + 4 ore di esercitazioni pratiche (con una piattaforma Centreon virtuale completamente attrezzata, tutorial e quiz) affiancate da un coach dedicato
Iscrizione
- 100% e-learning: compili il modulo di contatto per richiedere un preventivo
- Blended learning: ci contatti per conoscere le date delle prossime sessioni
Dettaglio del programma
Introduzione generale
- Percorso e contesto
- Richiami del corso per operatori
- Richiami dei concetti di monitoraggio
Template di monitoraggio
- Template
- Template di contatto
- Template di host
- Template di servizio
- Ereditarietà
- EPP
- Esempi
- Macro personalizzate
Modulo di auto-discovery
- Introduzione
- Discovery degli host
- Discovery dei servizi
Configurazione del monitoraggio
- Periodi temporali
- Contatti
- Macro
- Comandi
- Host
- Servizi
Organizzare il monitoraggio
- Gruppi
- Categorie
- Come organizzare il monitoraggio
- Gestione degli utenti: ACL
Gestione delle notifiche
- Concetti
- Notifiche
- Concetto di escalation
- Dipendenze
- Esempi
Introduzione a Centreon Collect
- Concetto di poller
- Concetto di Engine/Broker
Riga di comando e CLAPI
- Testare la riga di comando
- Aggiornamento degli EPP
- CLAPI
- Centreon e i log
Quiz finale a scelta multipla
- Per verificare la comprensione e l'acquisizione delle competenze
Esercitazioni pratiche
- Aggiungere un contatto e creare un periodo temporale
- Aggiungere un nuovo host e creare manualmente un servizio
- Implementare il monitoraggio tramite CLAPI
- Creare un template da zero
- Limitare l'accesso alla WebUI per gli utenti
- Avvisare gli utenti tramite notifiche
Prossime sessioni – Blended learning
Prerequisito: completare il programma e-learning prima del corso in presenza.
Ci contatti per conoscere le date delle prossime sessioni
Esperti
Descrizione: Amministrare Centreon: amministrare e mantenere la Sua piattaforma di monitoraggio
Obiettivo: Imparare a costruire e gestire la Sua soluzione di monitoraggio secondo le migliori pratiche Centreon: dall'architettura alla risoluzione dei problemi più comuni, fino all'ottimizzazione e al backup.
Panoramica
Contenuti del corso
- Definire e comprendere le diverse architetture Centreon e le interazioni tra i suoi componenti software
- Installare Centreon IT Edition con partizionamento LVM
- Ottimizzare e mettere in sicurezza la piattaforma
- Eseguire il backup e il ripristino dei dati
- Risolvere i problemi più comuni
A chi si rivolge
- Amministratori del monitoraggio
- Ingegneri di produzione
- Amministratori di sistema/rete
- Qualsiasi utente finale coinvolto nella gestione della configurazione della piattaforma Centreon
Requisiti tecnici per i partecipanti
- Postazione client a 64 bit con HTTP/HTTPS
- Accesso a Internet e client SSH PuTTY
Modalità di apprendimento
Presto disponibile
Iscrizione
Presto disponibile
Dettaglio del programma
Introduzione generale
Architettura di Centreon
- Introduzione
- Interfaccia grafica: Centreon Web, Apache e PHP
- Motore di monitoraggio: Centreon Engine
- Centreon Broker
- Centreon Gorgone
- Architettura funzionale
Installazione: migliori pratiche e soluzioni, partizionamento
- Introduzione
- Installazione da ISO
- Installazione da RPM
Implementare un poller
- Requisiti
- Implementazione
- Verifiche post-installazione
- Broker TLS
Migliori pratiche: manutenibilità dei poller, dimensionamento e plugin
- Comandi di sistema
- Monitoraggio dei processi con i Plugin Packs
- Indicatori chiave di Centreon
- Ottimizzazione dell'Engine
Aggiornamento e upgrade: punti di attenzione
- Introduzione
- Upgrade
- Aggiornamento
Sicurezza: HTTPS e migliori pratiche
- Introduzione
- Configurare HTTPS
Configurazione avanzata
- Introduzione
- Richiami
- One-peer retention: flussi broker invertiti
- Centreon Pull
- Centreon Judge
Backup e ripristino dei dati
- Introduzione
- Backup con Mysqldump
- Backup con snapshot LVM
- Centreon Judge
Risoluzione dei problemi e suggerimenti
- Il mio poller non funziona
- Le azioni sui miei oggetti non vengono applicate
- Ho un problema con il server centrale
Quiz finale a scelta multipla
- Per verificare la comprensione e l'acquisizione delle competenze
Prossime sessioni – Blended learning
Prerequisito: completare il programma e-learning prima del corso in presenza.
Ci contatti per conoscere le date delle prossime sessioni
