Operadores
Descrição: Operar a Centreon: descobrir, configurar e operar a Centreon na WebUI
Objetivo: Aprender a utilizar eficazmente a solução de monitorização Centreon, do tratamento de alertas à metrologia, incluindo a criação e a personalização de dashboards operacionais.
Visão geral
Conteúdos abordados
- Navegar na interface Centreon
- Compreender e distinguir os diferentes objetos de configuração e as suas relações
- Apresentar alertas e problemas num ou mais âmbitos definidos
- Implementar ações para resolver os problemas
- Criar dashboards personalizados em função de um ou mais parâmetros definidos
A quem se destina
- Técnicos de monitorização
- Operadores
- Administradores (iniciantes)
- Qualquer utilizador final envolvido nas operações básicas da plataforma Centreon
Requisitos técnicos para os formandos
- Posto de trabalho cliente de 64 bits com HTTP/HTTPS
- Acesso à Internet e cliente SSH PuTTY
Modalidade de aprendizagem
- 100% eLearning: 4 horas + 2 horas de trabalho prático (com uma plataforma Centreon virtual totalmente equipada, tutoriais e questionários), com o acompanhamento de um coach dedicado
Inscrição
- 100% eLearning: preencha o formulário de contacto para pedir um orçamento
Detalhes do programa
Introdução geral
- Introdução à monitorização
- Centreon: história e descrição
- Conceitos da Centreon
Primeira ligação e descoberta da interface
- Organização geral da interface
- Banner de estatísticas de monitorização
- Painéis de estado e de detalhes dos recursos
- Pesquisa e filtragem
- Ações sobre os eventos
- Informações de desempenho
- Registos de eventos
- Dashboards e vistas personalizadas
Os objetos e conceitos da página Resource Status
- Hosts e grupos de hosts
- Serviços e grupos de serviços
- Meta-serviços
- Status e estados
- Agendamento
Operações Centreon
- Boas práticas
- Reconhecimento (acknowledgement)
- Períodos de manutenção (downtimes)
- Downtimes recorrentes
- Verificação forçada
- Adicionar um comentário
Questionário final de escolha múltipla
- Para validar a compreensão e a aquisição de competências
Trabalho prático
- Criar uma vista personalizada e adicionar widgets
- Aplicar um downtime
- Aplicar um acknowledgement
- Exportar um gráfico e utilizar a vista de registo de eventos
- Simulação da abertura de um ticket através do widget Open Ticket e do fornecedor de e-mail
Administradores
Descrição: Configurar a Centreon: criar e implementar a sua plataforma de monitorização
Objetivo: Aprender a configurar a sua plataforma Centreon, desde a implementação de objetos com modelos até à gestão das notificações e da linha de comandos.
Visão geral
Conteúdos abordados
- Implementar uma monitorização de ponta a ponta: configuração de objetos, módulo de descoberta, agrupamento e categorização de recursos
- Utilizar, criar e configurar modelos de monitorização
- Compreender e configurar as notificações de alarmes: limiares de disparo, parâmetros dos utilizadores, utilização de escalonamentos e dependências
- Compreender o funcionamento interno da Centreon e dos seus componentes
- Utilizar e configurar a monitorização diretamente na linha de comandos: CLAPI, ficheiros de registo
A quem se destina
- Administradores de monitorização
- Engenheiros de produção
- Administradores de sistemas/redes
- Qualquer utilizador final envolvido no domínio da configuração da plataforma Centreon
Requisitos técnicos para os formandos
- Posto de trabalho cliente de 64 bits com HTTP/HTTPS
- Acesso à Internet e cliente SSH PuTTY
Modalidade de aprendizagem
- 100% eLearning: 8 horas + 4 horas de trabalho prático (com uma plataforma Centreon virtual totalmente equipada, tutoriais e questionários), com o acompanhamento de um coach dedicado
Inscrição
- 100% eLearning: preencha o formulário de contacto para pedir um orçamento
- Blended Learning: contacte-nos para conhecer as datas das próximas sessões
Detalhes do programa
Introdução geral
- Curso e contexto
- Revisão do curso de formação para operadores
- Revisão dos conceitos de monitorização
Modelos de monitorização
- Modelos
- Modelos de contactos
- Modelos de hosts
- Modelos de serviços
- Herança
- EPP
- Exemplos
- Macros personalizadas
Módulo de autodescoberta
- Introdução
- Descoberta de hosts
- Descoberta de serviços
Configuração da monitorização
- Períodos de tempo
- Contactos
- Macros
- Comandos
- Hosts
- Serviços
Organizar a sua monitorização
- Grupos
- Categorias
- Como organizar a sua monitorização
- Gestão de utilizadores: ACL
Gestão de notificações
- Conceitos
- Notificações
- Conceito de escalonamento
- Dependências
- Exemplos
Introdução ao Centreon Collect
- Conceito de poller
- Conceito de Engine/Broker
Linha de comandos e CLAPI
- Testar a sua linha de comandos
- Atualização dos EPP
- CLAPI
- A Centreon e os registos
Questionário final de escolha múltipla
- Para validar a compreensão e a aquisição de competências
Trabalho prático
- Adicionar um contacto e criar um período de tempo
- Adicionar um novo host e criar um serviço manualmente
- Implementar a monitorização com a CLAPI
- Criar um modelo de raiz
- Limitar o acesso dos utilizadores à WebUI
- Alertar os utilizadores através de notificações
Próximas sessões – Blended Learning
Pré-requisito: programa de eLearning a concluir antes do curso presencial.
Contacte-nos para conhecer as datas das próximas sessões
Especialistas
Descrição: Administrar a Centreon: administrar e manter a sua plataforma de monitorização
Objetivo: Aprender a construir e gerir a sua solução de monitorização segundo as boas práticas Centreon: da arquitetura à resolução de problemas comuns, passando pela otimização e pela cópia de segurança.
Visão geral
Conteúdos abordados
- Definir e compreender as diferentes arquiteturas Centreon e as interações entre os seus componentes de software
- Instalar a Centreon IT Edition com particionamento LVM
- Otimizar e proteger a sua plataforma
- Efetuar cópias de segurança e restaurar os seus dados
- Resolver problemas comuns
A quem se destina
- Administradores de monitorização
- Engenheiros de produção
- Administradores de sistemas/redes
- Qualquer utilizador final envolvido no domínio da configuração da plataforma Centreon
Requisitos técnicos para os formandos
- Posto de trabalho cliente de 64 bits com HTTP/HTTPS
- Acesso à Internet e cliente SSH PuTTY
Modalidade de aprendizagem
Disponível em breve
Inscrição
Disponível em breve
Detalhes do programa
Introdução geral
Arquitetura Centreon
- Introdução
- GUI: Centreon Web: Apache e PHP
- Motor de monitorização: Centreon Engine
- Centreon Broker
- Centreon Gorgone
- Arquitetura funcional
Instalação: boas práticas e soluções, particionamento
- Introdução
- Instalação por ISO
- Instalação por RPM
Implementar um poller
- Requisitos
- Implementação
- Verificações pós-instalação
- Broker TLS
Boas práticas: manutenção dos pollers, dimensionamento e plugins
- Comandos de sistema
- Monitorização de processos com Plugin Packs
- Indicadores-chave da Centreon
- Otimização do Engine
Atualização e upgrade: pontos de atenção
- Introdução
- Upgrade de versão
- Atualização
Segurança: HTTPS e boas práticas
- Introdução
- Configurar o HTTPS
Configuração avançada
- Introdução
- Lembretes
- One-peer retention: fluxos do Broker invertidos
- Centreon Pull
- Centreon Judge
Cópia de segurança e restauro de dados
- Introdução
- Cópia de segurança com Mysqldump
- Cópia de segurança com snapshot LVM
- Centreon Judge
Resolução de problemas e dicas
- O meu poller não funciona
- As minhas ações sobre os objetos não são aplicadas
- Tenho um problema com o meu servidor central
Questionário final de escolha múltipla
- Para validar a compreensão e a aquisição de competências
Próximas sessões – Blended Learning
Pré-requisito: programa de eLearning a concluir antes do curso presencial.
Contacte-nos para conhecer as datas das próximas sessões
