Con la certificación de partners 600, aprenderá a configurar, desplegar y mantener una solución de monitorización de TI orientada al negocio para sus clientes finales, siguiendo las mejores prácticas del fabricante del software. La parte de e-learning, de 8 a 12 horas y que debe completarse en un plazo de 3 semanas, está dedicada a la formación teórica e incluye etapas de validación. El curso presencial de 5 días está dedicado a la formación práctica, con ejercicios inspirados en casos reales e intercambios en directo con los demás asistentes y con su consultor formador.
Objetivos Será capaz de construir y mantener una solución de monitorización completa, desde los fundamentos hasta las funcionalidades avanzadas de Centreon, utilizando los módulos de Centreon para generar valor de negocio para los clientes finales.
Programa de formación
Parte 1: formación en el software open source de Centreon
Descubrir Centreon
- Comprender los objetos simples y los plugins de Centreon
- Crear sus primeros hosts
- Configurar notificaciones y widgets
Uso avanzado
- Comprender el sistema de plantillas de configuración de Centreon
- Configurar la autenticación con LDAP y SSO
- Descubrir el módulo Open Ticket
- Definir su arquitectura
Mejores prácticas y resolución de problemas
- Aplicar las mejores prácticas de monitorización
- Identificar y diagnosticar los problemas más habituales
- Copias de seguridad y API de línea de comandos
Parte 2: formación en Centreon Business Edition
Construir indicadores clave de rendimiento a partir de los datos de monitorización (Centreon BAM)
- Nivel de servicio y conceptos: comprender los conceptos de actividad de negocio (Business Activity), vista de negocio y KPI aplicados a Centreon BAM, configurar los objetos y definir los impactos adecuados, descubrir todas las funcionalidades que ofrece Centreon BAM, comprender los puntos clave de la monitorización del nivel de servicio y de la disponibilidad de las aplicaciones
- Temas avanzados: definir indicadores booleanos (clúster, balanceo de carga…), configurar y gestionar Centreon BAM con la API de línea de comandos, gestionar las ACL y los permisos en Centreon BAM, crear vistas personalizadas gracias al widget de Centreon BAM
- Mejores prácticas y resolución de problemas: saber mantener y monitorizar su instalación de Centreon BAM, resolver los problemas habituales, cuestionario sobre Centreon BAM
Visualización de datos técnica y orientada al negocio (Centreon MAP)
- Descubrir Centreon MAP: identificar sus necesidades en materia de vistas y cartografía, aprender la modelización y sus posibilidades mediante ejemplos
- Arquitectura de software: conocer los principales componentes de Centreon MAP, configurar el cliente pesado y utilizarlo para crear vistas y mapas
- Funcionalidades avanzadas: configurar las ACL y los permisos, crear enlaces y plantillas de enlaces entre los objetos de su mapa, utilizar objetos avanzados (widget de salida, indicador de tipo gauge y gráfico circular)
Generar informes analíticos de gran valor a partir de los datos de monitorización (CCentreon MBI)
- Presentación general: descubrir CCentreon MBI y sus informes estándar, comprender las formas de visualizar sus datos de reporting, familiarizarse con la terminología de reporting de CCentreon MBI
- Arquitectura y administración: comprender los componentes y la arquitectura de CCentreon MBI, crear las dimensiones Centreon pertinentes para utilizarlas en sus informes, utilizar los datos de Centreon BAM para obtener un reporting orientado a las aplicaciones
- ETL y planificador de tareas: dominar el ETL de Centreon y su configuración, reconstruir y recalcular sus datos de reporting, generar, programar y publicar informes
Público destinatario
Consultores integradores de empresas de servicios de TI: expertos en monitorización, ingenieros de redes y sistemas, responsables de niveles de servicio
Modalidad de formación
- E-learning: de 8 a 12 horas que deben completarse en 3 semanas, con 2 programas de formación centrados respectivamente en:
- El software open source (16 unidades con 52 vídeos y animaciones, 53 fichas y 35 preguntas) y
- Los módulos comerciales (18 unidades con 7 vídeos y animaciones, 52 fichas y 22 preguntas)
- Curso presencial: 5 días de curso presencial con un experto en monitorización de Centreon con amplia experiencia. El formador conoce de primera mano el uso real del software y sus problemáticas, y le ayudará a poner en práctica los conceptos del curso
Inscripción
Disponible únicamente en sesiones INTRA: contacte con nosotros para programar una sesión.